你好
首先重新插拔插头，然后在盒子设置中选择安装与节能选项，关闭屏保时间与休眠时间，当然如果是版本的问题，就只能找客服了
END
原因二：遥控器无法使用导致开不了机
1
解决方法：
检查遥控器背部的绝缘片是否被拔出；
检查遥控器电池是否有电，可更换电池；
如果这两个情况都没出现且确定没拿错遥控器，只能联系客服进行更换
END
原因三：安装第三方应用导致盒子无法使用
解决方法：这种情况一般是盒子与软件的兼容问题或是软件本身存在的问题。
首先，拔掉电源，通过数据线将小米盒子与电脑相连接，也可以用手机助手之类软件，删除第三方软件并清除盒子内多余的垃圾，然后在重新的接回电视，有安卓手机的用户可在手机端通过当贝遥控将当贝应用市场安装到电视
2
如果还不行，就只能恢复出厂设置了。拔掉小米盒子电源线，遥控器对准盒子接收口，同时按住菜单键和主页键不松开，插上电源线。等待进入recovery后松开。选择"wipe data/factory reset"，选择后会出现以下选项，选
小米盒子遥控器更换电池的方法很简单，用一毛的硬币向左或向右扭都可以轻松打开电池盖，或者拿个一字螺丝刀或者任何长条形的东西，卡到电池盖那个横条里，然后转动90度就可以打开，就可以更换电池了。小米盒子是一款电视家庭娱乐无线设备，通过小米盒子连接无线Wifi可以同步将手机上的照片与**同步到电视中大视野观看，也可以观看网络中的海量**，也可以玩小米盒子内部的应用与游戏等等。
导语：小米盒子3增强版怎么用小米盒子3增强版也是最近新出的硬件产品了，致力于占领每个家庭客厅娱乐中心的小米也顺势推出了自己的盒子类产品，即我们熟知的小米盒子。以下是相关的教程经验，欢迎大家前来借鉴查看。其实盒子最大的用处，最大的功能就是安装第三方软件了，功能都要依靠于第三方软件来拓展。
小米盒子3增强版怎么用同时，采用80211ac2×2双天线双发双收，实测传输速率高达300Mbps，较小米盒子3提升了50%，购买了这款增强版的用户就等于是选择了配置性能，但是很多小白用户买回来也许不会用。
第一步：去网上下载一个”云视听泰捷”的安装包，这个安装包你也可以在泰捷官网下载到。然后放到U盘里。
第二步：将HDMI线连接电视和盒子，将盒子接上网线，接通电源，插上U盘即可。
第三步：这时候系统会检测出U盘，并且跳出一个菜单，在菜单里选择打开，然后找到安装包的存放位置，点击安装。
第四步：安装完后，返回到盒子系统桌面，找到“云视听泰捷”这个图标打开后就可以看各种节目啦。
云视听泰捷和电视家20这两款软件算是比较多人用的了，泰捷的正版影视资源比较多，而且操作简单流畅。除了安装完云视听泰捷之外，你还需要再去安装一个电视家20，电视家20拥有海量的直播台，这样你的盒子就能看直播了。
最全盒子功能介绍那么我就为大家讲解下小米盒子的'软件安装方法，我就以大家都常用的软件为例给大家做个安装教程。
第一步：你刚拿到盒子当然要检查配件是否齐全啦，正常都会有盒子、电源线、HDMI线、遥控器、电池等。
第二步：你将电源线连接到盒子，然后将HDMI线连接到电视，接通盒子电源后，电视的接收信号调至HDMI信号输入，看到盒子系统后就可以连接网线，或者连接WIFI了。
第三步：我就以大家常用的软件为例，你需要到网上下载一个泰捷视频安装包(云视听泰捷)，放到U盘里。
第四步：将U盘插到盒子上，过一会就会弹出菜单栏，你在菜单栏里选择查看全部，然后找到安装包位置，点击安装就可以了，返回到桌面就能看到云视听泰捷的图标。
这下你已经学会安装软件了吧，这款软件是非常纯净的视频软件，几乎没有什么广告，而且拥有海量的正版影视资源，都能找到你想看的频道。既然你装上了这款软件，那么就再安装上一款大家都有在用的直播软件吧“电视家20”，电视家20拥有几百套流畅的直播频道，长期维护直播源的稳定和流畅性，另外也拥有一些非常有正能量的党建频道，可以满足你的电视直播需求。
是电池没电。由于蓝牙连接对电压有一定要求，低于12v无法正常工作。如果使用低压、大电流的可充电电池，其电压往往低于12v，遥控器无法正常使用。值得注意的是，应尽量避免使用可充电电池，因为它们的高电流很容易损坏遥控器的电源面板。
配对未成功：打开电视，将遥控器对准电视机的红外接收器，长按菜单键和home键5秒。屏幕提示成功配对意味着代码匹配成功，远程控制可以正常使用。
小米盒子新科技：
小米盒子配备了MiTouch遥控器、运行了PatchWall人工智能电视系统。
首先来说说配备了Mitouch的遥控器。作为此次小米盒子3s的主要升级之一，MiTouch支持触控操作，它的环形四维按键可以配合PatchWall拼图墙系统进行快速翻页操作，手指在中间确认按钮上左右滑动则可以进行左右光标移动。
一般这类音箱都设计成不可拆卸的
硬要拆的话会损坏
机子正面拆开的样子
背面虽然有缝隙但是充电口和AUX接口跟外壳连接比较紧密
建议从上方轻轻的撬
小米机顶盒遥控器换电池的操作方法和步骤如下：
1、首先，打开遥控器的后盖。后盖位于遥控器的下方， 向下按压以打开，如下图所示，然后进入下一步。
2、其次，完成上述步骤后，找到新的CR2032电池，如下图所示，然后进入下一步。
3、接着，完成上述步骤后，将CR2032电池推入电池盒。
注意正负极。 正极为带有文字的一侧，正极朝上，如下图所示，然后进入下一步。
4、然后，完成上述步骤后，向下按电池并将其向上推，直到无法摇动电池仓为止，如下图所示，然后进入下一步。
5、最后，完成上述步骤后，将电池后盖装到后盖上即可完工，如下图所示。这样，问题就解决了。
