NOTE3电容笔掉到水里了，现在还能用，就是超灵敏，不接触屏幕都可以用，这是怎么回事

新手学堂037

NOTE3电容笔掉到水里了，现在还能用，就是超灵敏，不接触屏幕都可以用，这是怎么回事,第1张

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：

1重新开关机

2如果手机套有保护套，取下后测试

3若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及****请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE

根据您的描述，NOTE3手机上的附件（SPEN笔）损坏后是可以单独购买更换的。如果您需要购买三星原厂附件，建议您可以联系三星服务中心或者专卖店咨询购买。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

三星专卖店信息：http://wwwsamsungcom/cn/support/DealerLocatorMap/DealerLocatorMaphtml