可进行以下操作:
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
可进行以下操作:
1重新开关机
2更新下手机系统版本。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将S6 Edge手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
您好:
根据您的描述,可能是软件问题所导致,请您:
1开启重力感应的方法如下: 应用程序-设置-显示-自动旋转屏幕(或者方向)打钩
2备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-重置-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测维修,服务中心查询地址:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
若使用的是vivo手机,手机重力感应失灵的处理方法如下:
1、下滑/上滑快捷栏,确认是否开启了竖屏锁定导致功能无法使用;
2、重启手机查看是否恢复;
3、进入设置--系统升级,部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统;
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
5、若以上方法还不能解决,建议携带手机和有效购机凭证将手机送至vivo客户服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
若您的S6 Edge屏幕旋转失灵,建议您:1检查手机通知面板中屏幕旋转功能是否开启2打开照相机,在取景状态下检查功能图标能否随手机旋转3检查手机是否有新版本推送,升级至最新版本尝试若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和机器到就近的售后服务中心检测。