您好,感谢您支持三星产品!
根据您的描述,note 2内置重力感应器,手机上是没有相关操作可关闭此感应器的。若您不想屏幕旋转,可尝试在下拉帘中将屏幕旋转关闭。
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://supportsamsungcomcn
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1待机界面-下拉屏幕顶帘-找到声音图标-点击该图标切换到振动模式。如需设置短信振动,请操作:应用程序-信息-菜单键-设定-通知-振动-打勾。
2若您的手机支持振动强度调节功能,建议进入:设定-声音-振动强度,滑动调节到最大。
3若您的手机支持创建振动方式的功能,请切换使用自带的振动模式。
4若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
可进行以下操作:
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将S6 Edge手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。