三星NOTE3手机支持与大部分蓝牙耳机的连接，连接蓝牙耳机时手机上操作：
1、设定--蓝牙--滑动滑块为绿色，点击蓝牙，进入设定，查看我的设备是否打钩了，打钩后会显示“对所有附近的蓝牙设备可见”，再扫描
2、此时蓝牙耳机需处于可连接状态（蓝牙耳机连接方法可参考说明书），看可否连接。
蓝牙耳机与手机也存在兼容性的可能，建议选购时先试一下或者也可以联系服务中心工程师帮助连接
可尝试以下操作：
1关机重启手机。
2卸载近期安装的第三方软件，可能存在不兼容性。
3连接其他蓝牙设备是否都是如此
4若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定-隐私权/重置-恢复出厂设定）。
如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
