根据您的描述,手机受到强烈震荡后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
您好。
根据您的情况，建议将手机送到三星服务中心，让工程师进行检测。
相关三星指定授权服务中心信息，请登陆以下网址来查看：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
以上回复希望对您有所帮助。谢谢。
您好，很抱歉产品给您带来了不便
根据您的描述，此情况可能是机器出现了问题，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
服务中心信息：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助！
根据您的描述,手机受到强烈震荡后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
大致的原因有如下几点：1、触摸电容屏静电；2、返回键和挂机键按的太多；3、硬件原因。
终极解决方案为：
1、在锁屏状态，采用电击法暂时解决屏幕失灵。电击法的操作有两种：a、找一根细铜线（导电的细金属线均可），一头用拇指按住接触屏幕，另一头放入打火机的喷电嘴，打火，让打火机喷出的电火花碰到铜线，打3-10次。此时触摸屏恢复正常。b、把打火机的喷火嘴拆下如图：然后直接对着屏幕喷电火花，喷3-10次，即可使触摸屏恢复正常。
2、快速多次按下返回键和挂机键中间位置，重复几次，一般可以是触摸屏恢复正常。
3、触摸屏正常后，（切记勿再按返回键或者挂机键）速到N多市场下载按钮救星（不是按键救星哟），用虚拟键代替实体键，从此不再按实体返回键。
从此就OK了，问题彻底解决。因习惯导致误操作按了返回键导致屏幕失灵，重复1或者2步骤即可。
不行就送客服修吧！其实有很多人都遇到很你一样的问题咯。小三这款机器质量真不乍得。你的还是摔过的，很多人用着用着都是毫无征兆的失灵呀！我的也是。换个屏估计的400-500大洋（厦门这边）！建议楼主下个“按键救星”吧！要是欧版维修下不值得。。。。
死机，这款机子出这种问题还是比较多的。重启通常回好，如果没用，那就找售后吧。另外，你root完后是不是没有反root啊？root权限是手机的最后一道安全闸门，开完门你得再关上，不然很不安全。
