若您的小米手机3在使用过程中出现了无法连接使用数据流量的情况,首先需要保证您的手机未欠费,且当前信号良好。然后按照以下操作进行尝试解决:
1查看右上方的数据网络标识是否正常(g/e/3g/h);
2重启手机后,手动重新开关数据流量;
3查看系统自带网络助手中是否禁用了该程序的网络权限或已经达到当前设置套餐流量的上限,建议您操作取消限制或者重新设置套餐上限后联网尝试;
4检查是否是由于安装的其它网络安全管理类的软件导致,您可以长按home键关闭程序或卸载该应用尝试;
5重置apn设置(系统设置-全部设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),尽量选择“net”的接入点尝试;
6长时间的使用可能会导致系统产生很多垃圾文件阻碍系统正常运行,建议您“备份”后清除数据,不恢复备份的情况下尝试;
7若以上操作依旧无法帮您解决问题,建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
该答案来自小米官方网站
嗨!
“上不了网”这个问题非常笼统,我尝试猜测一下你所可能遇到的问题,建议你尝试一下方法操作一下看看:
1建议你将这张手机卡放入其他手机,查看能否上网。
2如果不能上网,请你向你的运营商询问一下是否为话费欠费
3如果可以使用,请你放入小米手机,打开数据流量开关,并且在设置-接入点APN中重置默认,然后重启手机再次尝试。
4仍不能上网的话,建议你备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级到最新的开发版系统,暂时不要安装需要root权限的应用程序,查看是否可以恢复正常。
5如果还是不能上网,建议你去附近的小米授权维修点或小米之家让工作人员检测下。
小米授权维修点地址和电话查询:http://wwwmicom/c/service/poststation/
小米之家地址查询
小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
嗨!
1建议你将这张手机卡放入其他手机,查看能否上网。
2如果不能上网,请你向你的运营商询问一下是否为话费欠费
3如果可以使用,请你放入小米手机,打开数据流量开关,并且在设置-接入点APN中重置默认,然后重启手机再次尝试。
4仍不能上网的话,建议你备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级到最新的开发版系统,暂时不要安装需要root权限的应用程序,查看是否可以恢复正常。
5如果还是不能上网,建议你去附近的小米授权维修点或小米之家让工作人员检测下。
小米授权维修点地址和电话查询:http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/
小米之家地址查询
小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
手机无法连接数据网或连接后无法上网,建议您:
1 保证手机未欠费,且当前信号良好。
2 查看右上方的数据网络标识是否正常,H+、4G、4G+、5G以上网络相对较好;
3 重新开关数据流量或重启手机尝试,也可暂时更换其他SIM卡尝试;
4 查看MIUI自带网络助手中是否禁用了单个程序的上网功能,或达到当前设置套餐流量的上限;
5 是否有安装其它网络管理类软件,可尝试关闭或卸载;
6 重置APN设置(系统设置-双卡和移动网络---点击对应的上网SIM卡---接入点名称(APN)-重置),选择“net”的接入点尝试 ;
7 备份数据,清除数据后先不恢复备份,尝试是否正常。如不正常,可前往售后网点检测。
补充说明:一些地区支持4G但信号情况很差,也可能导致网速过低。