您好:
根据您的描述,您的s7562型号手机,与电脑连接,建议您如下尝试:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2如果使用KIES连接电脑,需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手,需要勾选USB调试
3用数据线将手机与电脑连接即可
4若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
9更换原厂USB数据线尝试
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
您好,感谢您使用三星电子产品!
若您需要连接电脑传输数据,请您到三星官网下载USB驱动samsung kies。
下载地址:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)
将该软件安装到您电脑上,并且取消USB调试,然后连接三星原厂数据线,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可。
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://zhidaobaiducom/c/samsung/
您好!感谢您使用三星产品!
如果您需要连接电脑传输数据,建议您到三星官网下载USB驱动samsung
kies
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
将软件安装在您的电脑上,然后连接数据线即可。
希望以上回复能够对您有所帮助!
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1如果您需要连接电脑传输多媒体文件,请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件下载链接如下:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/#none
2以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑,并且下拉屏幕顶帘菜单,选择MTP即可
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
(1)若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 11 以上版本,
(2)更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。更换数据线后尝试。
(3)关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。(建议您使用Windows7操作系统)
(4)有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好,感谢您使用三星产品!
根据您的疑问,手机与电脑通过大容量存储方式连接,把您想要传输到手机的文件如、音乐等复制到可移动磁盘中。具体操作如下:
1在待机模式下,点击左下角菜单键,并选择设定。
2向上滑动屏幕,点击开发者选项。
3取消USB调试的对钩。
4将数据线直接和手机与电脑连接上,手机无需做任何操作。
5连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,然后打开设备(如没有弹出,您可以进入我的电脑中,找到移动设备盘符,双击打开),您就可以把电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
注:如果电脑无法识别驱动,有可能是电脑缺少手机驱动,导致无法连接,请登录以下网址:http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP,下载安装Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。
如果尝试了上述所有操作仍解决不了问题,则可能是跟您电脑系统的兼容程序有关,建议更换其他电脑尝试连接。
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
您好,您的三星S7562手机有可能是USB功能没有打开。具体的解决办法:通过USB数据线将手机与电脑连接后,打开手机的设置——应用程序——开发——勾选USB调试,点击确定即可。如果上述方法仍不能显示您可以在您的电脑上安装一些软件驱动如:三星官方PC套件:三星KIES或者豌豆荚和91手机助手等,供您参考,感谢您使用中国移动通信。