有谁知道三星S4手机连不上WIFI是什么原因?

新手学堂011

有谁知道三星S4手机连不上WIFI是什么原因?,第1张

如果你的手机任何WIFI都联不上,可能是手机硬件出了问题,建议去售后检查。如果你的手机只是连不上某一个WIFI,可能是以下原因:

1在一些公共场合,连接的人很多,可能是热点Wifi容积量有限导致,每台无线路由器都有连接用户上限,当连接的人过多,就会有部分人分配不到IP,自然会出现这种奇怪的现象;

2如路由器管理员设置了限制了,即便连接上,也无法上网。我们知道,路由器管理员可以对每个连接设备进行限制,如果连的是邻居网络,连接上了却没法使用,是因为给你设置了权限;

3路由器发生连接陷入死循环的现象,我们就连接不上网络,需要不断获取IP,这是比较普遍的问题;

4Wi-Fi信号覆盖有限,如果超出了信号覆盖区也连接不上。

建议进行以下操作: 1重新开关手机及无线设备 2建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。 3更换静态IP尝试 4是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。 5如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象 6更新下系统版本后测试是否有改善 7备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 8若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

建议进行以下操作: 1重新开关手机及无线设备 2建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。 3更换静态IP尝试 4是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。 5如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象 6更新下系统版本后测试是否有改善 7备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 8若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

如果三星手机无线开关无法点亮打开,此种情况系统或硬件故障都有可能造成。建议:备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入设定-重置-恢复出厂设置) 如果无线开关可以点亮打开,建议进行以下操作:1重新开关手机及无线设备2建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。3更换静态IP尝试4是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。5如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置7更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

若S4手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:

1若之前可以连接,现在无法连接:

1)关闭无线网络重新搜索尝试;

2)检查输入的无线网络密码是否正确。

2若首次无法连接或无法连接公共无线网络:

确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。

3若无法连接中文名称的无线网络:

由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。

4若出现搜索不到或报错、超时等情况:

请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。

5若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

  您好,此情况建议您开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常﹐路由器连接密码建议8位以上(可以借助其他wlan设备进行上网测试)。

  打开手机的wlan功能, 从手机进行搜索﹐如果搜索不到﹐确认wm系统手机昰否关闭了wapi功能﹐其他系统手机无相关撡作﹐确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号,搜索到wlan信号后进行连接﹐开放的路由器无需输入密码﹐私人/公司路由器需要密码。

  如果输入密码无效(确认没有输入错误)﹐建议更改加密类型﹐例如使用wep、wap、wap2加密﹐仍然无法连接﹐建议更换路由器尝试。

  通过密码验证﹐手机会自动与路由器获取IP地阯﹐如果无法获取﹐请确认路由器中昰否打开DHCP功能﹐打开后即可正确获取地址﹐如果仍然无法获取﹐建议确认DHCP中的地址池IP数量﹐重新启动手机和路由器后尝试﹐仍无效﹐建议更换路由器尝试。

  如果昰静态IP﹐需要在连接时同时设置静态IP地址后方可使用,正确获取IP地址后可以正常上网﹐如果不能上网﹐请确认路由器的传输带宽(支持80211n的路由器支持的带宽为40mhz﹐建议设寘为20mhz)﹐再次确认路由器网络昰否正常﹐确认路由器中昰否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤﹐仍无效﹐建议更换路由器尝试,。

  如果提示dns失败/不可用﹐建议确认路由器中dns设寘昰否为自动/动态﹐如果昰静态dns﹐需要在手机中手工填入dns﹐仍无效﹐建议更换路由器尝试,建议复位路由器。

  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask

  

若三星S4手机wifi连接成功后,总是自动断开,建议您通过查看网络信号是否良好、查看该无线网络是否连接过多设备、重新启动手机、重新启动路由器、更换其他位置、更换其他网络、恢复出厂设置等方式来解决问题。

可选解决方法:

1查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格,若其他设备信号不好,是网络信号差导致的。

2检查连接该无线网络的设备是否较多,若较多可减少连接设备。

3将手机重启,重新搜索WiFi信号。

4若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

5如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。

6更换其他无线网络试一下。

7备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置。

若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。