您好！感谢您使用三星产品！
如果您需要连接电脑传输数据，建议您到三星官网下载USB驱动samsung kies
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
将软件安装在您的电脑上，并且取消USB调试，然后连接数据线即可。
P3100属于安卓系统设备，支持的软件格式为APK。
希望以上回复能够对您有所帮助！
您好：
根据您反馈的信息，请检测以下设置:
1检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2查看手机上的USB调试是否取消。1在待机页面下，点击应用程序图标。 3点击设定图标。3向上滑动屏幕，点击开发者选项。4取消USB调试的对钩。
4断开手机与电脑的连接，重装驱动尝试,请登录：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载。
5更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
6关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
平板连接电脑的方法：
将平板与电脑连接，下滑平板电脑屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注：
1若设备连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。
您好：
三星GT-P3100连接电脑，根据电脑系统的不同连接方法也有所不同，请按以下步骤操作：
WIN7系统：
1检查USB调试是否关闭，打开设定-开发者选项-将USB调试的对钩取消。
2将机器与电脑连接即可。
3若上述操作后，有可能是您的电脑缺少驱动程序，请登录以下网址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP，下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件，再次与电脑连接。
XP系统：
1请登录以下网址：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP，下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
2打开设定-开发者选项-将USB的对钩取消。
3将机器与电脑连接即可。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
