若无法使用4G网络,建议您:1查看手机卡是否插入对应的4G卡槽2查看手机卡是否支持4G业务。3是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。注:两张卡插入联通/移动卡时:不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络。4确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。5关机重新启动或者换卡尝试。6若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
选择模式操作如下:
设置4G网络的方法:
点击应用程序。
点击设定。
点击连接,然后选择更多网络。
点击移动网络。
点击网络模式。
将4G/3G/2G(自动连接)选中。
点击确定。
联通版三星S4(I9500)手机终端支持的网络制式如下:图中参数来自于中关村手机网:http://detailzolcomcn/336/335843/paramshtml,由图中参数可见,该手机终端支持联通3G、2G网络和移动2G网络。所以,该手机终端不支持联通4G网络。
您好
!
Samsung
Galaxy
S4
SC-04E
在中国使用,
须在当地营运商解锁
SC-04E
在中国支持联通4G/3G/2G
;
移动2G
所以,
请用联通卡
使用数据流量
````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````````
如果用了联通4G卡仍移动4G网络不可用
建议您関机拔电池,
等30秒後放回重启手机
点选,
设定
>
无线和网络
>
移动网络
>
4G/3G/2G
自动
[勾选]
然後点选,
设定
>
无线和网络
>
APN
设置
在
APN设置内,
勾选所属营运商的接口
希望这能帮到你 !!
若手机无法使用4G网络,建议您:
1查看手机是否支持4G网络。
2是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4确认所在位置有4G网络覆盖。
5关机重启尝试。
6将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。