建议先强制重启系统试试。
到售后中心让工程师检测是屏幕还是主板的问题。
按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。
尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的重启功能。
更新系统。系统升级的方法：主屏幕-打开设置-通用-软件更新。
小米手机5于2016年2月24日下午2点，在北京国家会议中心发布。小米手机5分为标配版，高配版和尊享版三个版本！售价分别为是1999元，2299元和2699元，其中尊享版采用3D陶瓷机身！于2016年3月3日在小米网同步进行首轮发售！
小米5售价还是1999元起，而这个配置对应的是骁龙820处理器+3GB RAM+32GB存储空间。小米5高配版是2299元，64G机身存储+3G内存。小米5尊享版“4GB内存+128GB机身存储”版本则售价是2699元。2016年8月18日，小米正式宣布小米5降价，每个版本都直降200元。降价后，小米5标准版1799元高配版2099元，尊享版2499元。2016年9月，小米5再次宣布降价200元（尊享版除外），小米5标准版1599，高配1799。
小米5手机屏幕失灵解决方法：
校准屏幕；
刷机。
一、校准屏幕
1、进入小米5手机的系统设置，选择“手机”选项。
2、然后点击“触摸输入”，选择“触摸屏校准”，建议用手写笔按提示校准即可。
二、刷机
1、首先备份小米5手机上的重要数据，如短信、通讯记录等。可以使用小米手机助手、豌豆荚等工具均可。
2、在电脑上下载好刷机工具（MiFlash）以及刷机用的新版小米ROM包。MiFlash刷机工具与刷机包可以均在小米MIUI系统官网，根据自己手机型号找到下载。
3、将小米5通过内置USB数据线连接电脑，然后再安装小米驱动，当手机通过USB数据线连接到电脑的时候通常都可以自动安装驱动。
4、如果电脑未能自动安装驱动，请在电脑上安装使用豌豆荚或者小米手机助手，也可以是腾讯手机管家等软件帮助安装，通常安装好此类软件，打开后会自动识别到小米手机，并且安装驱动。
5、安装完成之后就可以点击刷机软件的一键刷机，然后等待刷机成功就行了。在刷机期间，不要进行其他操作。
6、等待几分钟，刷机完成，重启手机，
屏幕失灵多数是屏线或者屏幕问题
建议以下排查：
尝试恢复默认出厂设置。
若还是，保外有条件的屏模组重新组装，保内的话直接送修
若还是则多数为硬件问题。建议送修服务站检测确认原因
1、是否是充电时出现此问题，拔掉充电头即可。
2、关机重启后观察。
3、考虑系统问题，恢复出厂后观察。
4、考虑屏幕排线故障，拆机后更换排线。
5、屏幕故障，只能换屏了。
安卓手机闪屏解决方法：
方法一：取消显示屏幕更新如果手机系统是安卓40以上，可以尝试：“设置”-“开发者选项”，将“显示屏幕更新”的勾选取消。
方法二：调整屏幕亮度设置，在“设置”-“显示”-“自动亮度调节”，将这个功能关闭尝试一下。
方法三：如果这两种方法依旧不行，尝试一下恢复出厂设置。如果依旧不好，最好售后检测一下看是不是因为硬件的问题，导致手机闪屏。
如果上面三个手机闪屏解决方法还是不能解决问题的话，建议及时将手机送至修理。
