1如机器使用了贴膜，条件容许的情况下，建议撕下后再测试； 实体Home键机型：查看Home键是否有异物遮挡或者是否沾有污渍，使用纸巾擦拭干净再使用。
2备份手机数据后，升级到最新版本系统并勾选清除数据，然后在不安装任何第三方软件和同步数据的情况下测试。
3按以上要求操作后，如故障依旧，到附近维修中心检修，或选择官网上门/寄送快修。
1小米5外观特点：
米5创新的采用了微晶锆纳米3D陶瓷机身，相比玻璃材质成本贵75%，高达8 莫氏硬度，坚固耐磨，16道工序精工打造，带来天然温润。采用了极窄边框设计，同时加入了正面指纹识别。
2小米5主要功能：
米5采用了IMX298 1600万像素主摄像头，6片式镜头，f/20光圈，首次支持4轴光学防抖，支持横向+纵向+前倾+侧倾的全方位修正抖动，官方称比 iPhone 6s plus的2轴防抖更厉害。
小米5内置的 MIUI 7还支持一键换机，无需网络仅需3步，通讯录、设置、应用等全部移至新手机；防丢失：远程锁定手机、擦除数据，刷机也没用；美颜视频电话：实时美颜、小窗、群聊等多种玩法。
小米的返回键坏了的话：
1 手机进入小米应用商店里搜索安卓小白点，下载安装这个是虚拟按键。
2 备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装第三方系统安全类软件，查看是否可以恢复正常。
3 一般摔了以后三个按键失灵主要是硬件损坏导致的，这样的情况下需要维修更换，单独的恢复设置或者更换系统很难解决。
按键失灵，可以尝试用小米自带的“悬浮球”功能代替
1在桌面上找到“设置”，然后点击打开然后在找到“更多设置”，点击打开
2第二步，向下滑动，找到“更多设置”，然后点击打开
2然后在“更多设置”的选项里面找到“悬浮球”，点击打开
3第三步，然后就可以点击“自定义功能”，设置“悬浮球”的功能
4最后一步，把“悬浮球”的功能设置成“返回键”，“桌面键”和“任务键”即可，就能代替下面的三个按键了
扩展资料:
三大按键失灵原因检查:
1查看是否禁止了屏幕按键。单手向下滑，出现菜单。找到屏幕按键看是否开启若屏蔽了则将其开启即可
2手机系统出现问题无法识别。从官方网站下载刷机包，使用小米手机助手将系统刷机到最新版本即可。
3手机硬件问题。这个时候只有将手机拿到维修处进行检修才可以了。
①确保你的手指有温度。因为现在触屏手机的按键基本都是热感键，只有手指有一定温度才能操作
②确保手指没有静电。刚才说了，因为是热感键，自然就会怕静电，所以手上有静电是不能操作的。解决方法，可以在操作之前摸一摸那些接地的金属器材等
③手机返回键故障。如果你的手机屏幕不是一体的，那你换了屏幕不等于换了按键，也就是说你把原来没有故障的屏幕换了，而有故障的按键却没有换。建议去专业的服务中心咨询并交由处理，记得详述故障现象
方法步骤：
首先当然是将整机全部拆开，之前要准备好使用相应的螺丝刀。
拆除屏幕时，注意轻轻将屏幕连接主板的小芯片与主板分离。
拆除金属屏蔽隔离层前要将入网证和入网证下的卡槽贴纸撕掉。
最后就是拿吹风机干吹，但千万不要对着屏幕长时间地吹，这样的高温会破坏屏幕，即使屏幕有水印也可正常使用手机，屏幕中的水一般两天就会干的，你会看到里面的水印越来越小。
将主板正反两面好好吹一吹，确保没有水分的残留，听筒和按键处要尽量将水分吹出。
最后将拆散了的手机，放在一个干噪的地方放置，最好大约放置两天左右，再装好。
方法二：
恢复出厂设置。我手机功能键失灵后我离开咨询了客服，客服说恢复出厂设置，recovery，下载最新版本完整包。
在小米桌面下拉工具栏，点击设置，找到系统和设备，点击更多设置。
在小米桌面下拉工具栏，点击设置，找到系统和设备，点击更多设置。
在打开的更多设置里找到悬浮球，点击打开悬浮球，蓝圆色变亮，手机桌面就会出现一个圆环的悬浮球了。
点击自定义菜单，如要更换任务键那么点击任务键，更改为数据，点击数据，然后返回，任务键就变成数据了。
第一种方法买个米键，插进耳机口，就可以设置任何按键，很好用，还有一种下载一个虚拟按键大师，类似于苹果小圆点，里面有返回键，不过我不知道你的手机具体型号，你可以看下你的系统版本(你可以在设置中的关于手机查看)，41及以上都可以免ROOT使用(会提示你打开设备管理器)
出现此类情况一般有两种情况
情况一：打开了屏蔽屏幕按键选项。
解决方法：下拉通知栏-屏幕按键-取消（呈灰色）。
情况二：损坏。
小米下方的三个功能键一般都为连接主屏幕。
如果发现损坏或灵敏度变低，则需要更换主屏幕。
解决方法：前往附近小米之家或维修点更换主屏幕。
提醒：如果更换费用较大，且使用手机时间较长，建议直接更换手机。
