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导读:受去年疫情影响,越来越多的行业转型为线上,人们对电子书本阅读的需求快速激增,在大量互联网数据涌来的手机,碎片化阅读模式越来越成为常态,网易蜗牛读书是如何仅用4年便占据了市场的一席之地,满足用户需求的呢?

本文将从以下几个方面对网易蜗牛读书进行竞品分析,我们一起来了解一下吧

1 背景

2 目的

3 行业分析

4 竞品分析

5 产品基本信息对比(产品结构图,用户体验,商业价值分析)

6 总体分析

7 结论

2020年突如其来的疫情使得人们宅在家中,减少外出行为,在以线上消费为主导的新消费市场下,竞争更为激励。 不仅有阅文集团、掌阅科技、书旗、咪咕阅读等行业老手,还涌现了米读小说、连尚文学等以免费阅读App入局的新兴选手。目前以微信读书一家独大的形势,QQ阅读、百度阅读、番茄小说紧跟其上,无论是书本版权等基础建设还是商业营销模式,网易蜗牛读书仍具有一定的差距。

通过调研目前市场最新数据和报告,了解移动阅读行业的现状和市场情况,剖析网易蜗牛读书的目前市场地位、用户人群特定、功能点体验、UI设计,与相关竞品进行比较分析异同;在分析中发现网易蜗牛读书的亮点和为日后改进指明了方向,最后进行总结。

专家认为,全民阅读是一个系统工程,设立国家级的全民阅读条例以规范和保障各类阅读活动是十分必要,法律化意义重大。2017年6月,国务院法制办办务会议审议并原则通过了《全民阅读促进条例(草案)》促进全民阅读,保障公民的基本阅读权利,提高公民的思想道德素质和科学文化素质,培育和践行社会主义核心价值观,传承中华优秀传统文化。

2018年3月新闻出版广电总局发通知:开展2018年全民阅读工作,加快构建全民阅读推广服务体系,扎实推动新时代全民阅读工作更加快速、更加深入、更加全面、更加科学发展。

2019年3月“倡导全民阅读”再次被补充写入《政府工作报告》,2020年10月,中央宣传部又下发了《关于促进全民阅读工作的意见》, 基本形成覆盖城乡的全民阅读推广服务体系,全民阅读理念更加深入人心。

2021年两会上的政府工作报告中指出,“推进城乡公共文化体系一体建设,创新实施文化惠民工程,倡导全民阅读”。这是自2014年起,“全民阅读”连续第八次被写入政府工作报告。

随着国民收入水平的提升,催生了移动经济的繁荣,电子设备承载着各项内容让人们花费互联网流量进行观看,随着时间的推移,移动互联网人均消费水平增长呈大幅度增长,到2021年,将有更为广阔的上升空间。

目前,用户数字化阅读习惯的不断养成,越来越多的用户也更愿意为优质内容付费,知识付费风潮兴起, 版权保护意识逐步树立的“互联网+”时代,用户直接付费正高速发展。2020年,电子阅读付费用户中的268%每月平均花费100元及以上。相对于电子阅读而言,音频付费也有所增长,用户倾向于听书的体验感受。在100元消费以上的用户中,更多人愿意为电子阅读进行买单,实现阅读自由。

《报告》指出,2020年中国数字阅读产业规模达3516亿,增长率达218%;数字阅读用户规模达到494亿,增长率556%,人均电子书阅读量91本,人均有声书阅读量63本。与此同时,人均纸质书阅读量62本,同比去年减少26本。人们对于数字阅读的需求逐年上升。

5G+加速产业数智化 云书店开启书店30时代

2020年是在行业发展上具有特殊意义的一年,疫情的爆发、5G商用的普及,加速了阅读从数字化向数智化转型。在此背景下,数字阅读行业不断探索“5G+”阅读模式, AI、AR、VR等新技术、新模式拓展了出数字阅读的新空间和新场景。

随着5G新基建的加快,数字阅读领域的云服务、物联网进入发展的快行线,云端图书馆、云书店等新场景、新模式涌现。在此次中国数字阅读大会上,咪咕数媒将发布咪咕云书店业务运营模式,将携手国内300余家图书出版单位及文化行业合作伙伴打造线上线下知识文化生活云平台,为用户带来纸书、电子书、知识付费、文创等一站式文化内容体验,开启书店30时代。

面对移动阅读快速增长的赛道和风口,涌现了大量的参与者,老牌厂商、新兴企业、跨界巨头纷纷发力。比如阿里巴巴文学、掌阅、番茄免费阅读、阅文集团等等公司。然而与市场以小说为主题的APP不同的网易蜗牛读书则更关注深度阅读领域,以畅销严肃文学领域为主,同样具有本属性的是微信读书APP,故将其作为竞品进行多方位对比,对网易蜗牛读书的今后发展具有战略意义。

根据七麦数据进一步分析可知,微信读书和网易蜗牛读书在图书类榜单中都排名较靠前,尤其在分类榜中的畅销榜。

由产品基本信息可知,微信读书上架时间相对于网易蜗牛读书时间较早,具有早期的用户人群。虽然网易蜗牛读书上线时间较晚,但是凭着新阅读形式“碎片化阅读获得一群用户基础。

从结构框架可以看出,二者产品在产品定位上侧重点不尽相同。

网易蜗牛读书整体结构更为简单,打造高品质的阅读,展示大家的推荐读书和书单书评,为更多用户推荐读书 ,分类板块已根据用户关注的热点按照图书类别进行分类,整体更为简单

微信读书整体结构稍微负责,依托于广泛的微信用户,在提供阅读的同时基于好友的社交关系链建立知识社交区,并且根据不同人群的特点分类推荐,个人部分主推以换纸质书的购物部分,且加入社群的关注与被关注,排行榜等内容,但内容过于繁杂,后续需要调整清楚的逻辑框架更为重要。

(1)首页UI对比

首先介绍打开的首页界面,左侧为网易蜗牛读书,右侧为微信读书。二者在色彩上着重不同,网易蜗牛读书采用黑色的按钮,较为沉稳,微信读书采用鲜亮的蓝色,与图标保持一致,更具有活力感整体布局,对于特定的节日宣传,蜗牛读书在等不以圆形的图标显示,清晰明了,微信读书在顶部采用红色加强读书日的重要性,相比下来,网易蜗牛读书更为显眼。左侧以网格式的布局进行瀑布式陈列,而微信读书采取了沉浸式单一图在中间的形式,关注较为集中。

从首页功能布局来看,主要为以下 几点差异 :

# 网易蜗牛读书在于为用户推荐读书和展示用户的输出书评和书单,没有搜索按钮供用户选择;微信读书则强调读书活动力度大,用户自行搜索相关书籍进行阅读。网易蜗牛读书底部以分类和书架两方面围绕书本进行展开,微信读书则围绕社群功能进行展开,看一看功能的加入由周围人和好友联系出发

# 微信读书的搜索栏是单独留栏呈现的,这样的好处是灰色字体呈现的默认搜索是根据用户最近搜书记录而做出推荐的,或者用户本身有所特定书籍阅读,直达搜索,而网易蜗牛读书打开没有,需要在分类界面中才可以进行搜索。

(2)读书页对比

这是用户直观感受软件是否可接受的读书部分

# 网易蜗牛读书加载书本信息页面时,主要罗列书本详情,目录和书本中的人们话题,进行引导大家一起共读书本,相互陪伴讨论的氛围感;显示分钟数

# 微信读书强调书籍的畅销程度,以醒目红色进行强调,此外加入了目前现阶段流行的听书选择,根据大众阅读后感受的推荐值,供后来者读书人供参考选择;给出相关权威人士的评价建议。

(3)书籍阅读界面

# 左侧网易蜗牛读书界面呈暗**,底端设置按钮以图标配合文字显示,对于初次使用新手十分友好,右侧随时可以加入批注,右上角通过试读后选择是否加入书桌进行收藏

# 微信读书界面明亮,底端按钮需要使用app一段时间摸索调试,将常用按钮直接调出来;其次,目前可选择听书,有利于睡眠和不看文字情况下;右上角多出加入购物车的电商按钮和个人主页的社交化的选择,可分享

(4)个人中心页面设置

从上面对比图可以看出二者使用了相同的排版逻辑,以用户的昵称,账户信息为主,不同于网易蜗牛读书在于大家共读书籍的交流圈设置,更为简洁;

微信读书强调阅读时长进行排名,阅读记录曝光于朋友关系链中;个人信息推荐,需要点进消息才可消除红点,有强行推荐。

从大家对于软件的评分可以看出,网易蜗牛读书的各方面评分都低于微信读书,并且评分趋势不稳定,微信读书获取的用户满意度最高。

S优势

以每天免费阅读一小时的碎片化时间,吸引年轻人用户,更具粘性

书籍阅读界面简洁,易进入沉浸式阅读状态

书籍分类板块明确,可根据个人偏好选择

W劣势

书籍版权较少,易造成用户的流失

缺少听书板块,不利于用户在不便于看书环境下阅读

缺乏基础用户

O机遇

依靠现在线上电子阅读的大力发展,会形成以网易阅读的读书群体,共读书籍

用户忠诚度较高,可联合多个平台进行联合推广

依托电商,可转向电子书籍永久获取

T挑战

面对微信读书庞大的用户两,突破较为困难

需要花费资金购买书籍的版权

通过对比网易蜗牛读书和微信读书,发现了网易蜗牛读书中的不足,提出以下一些建议:

加入听书的环节,便于用户在不便于看书环境下也可有书可听

可加入视频元素,书籍的视频化,有利于在社交媒体中传播

应强化产品特色,免费一小时通过平台宣传让更多用户使用,增大产品的使用率,进而增大产品的转化率

整体而言,网易蜗牛读书是一款优秀的移动阅读软件,它有着特色的读书理念,以分钟抓住用户需求,良好的UI设计,在用户群体中认可度较高。虽然没有微信读书庞大的用户群体,但简洁的设计界面吸引了以读书为目的的较多忠实用户。

当然,网易蜗牛读书依然存在一些不足,比如版权不足、社交群不足以及逐渐商业化,这些都是网易蜗牛读书在今后的发展道路中亟需克服的挑战。

查理·芒格说:“我这辈子遇到的来自各行各业的聪明人,没有一个不每天阅读的——没有,一个都没有。”

读书让我们得以方便的与不同优秀的人交流,可以启发我们思考进步,好的文学作品还可以滋养我们的心灵,不出意外的话,阅读会伴随人类直到毁灭,但书的载体不会一成不变。

如果把书籍的载体看成一个产品,它经历了多次变革,从最早的刻在甲骨、金属,到丝竹,再到纸张,再到虚拟的电子书,截止目前已经形成了以纸质图书和电子书并存的阅读方式。

京东图书与艾瑞咨询联合发布的《2019中国图书市场报告》显示,2019年中国线上图书用户在不同阅读形式中,电子书占941%,纸书占770%;另外,从不同阅读形式的时间比重来看,用户看电子书的时间占比已达到479%,纸质阅读为241%,可以看出电子数字阅读已成为主流阅读方式。

随着移动互联网的愈发便捷,电子书占据的市场份额越来越高,读书类产品愈发层出不穷,同时也发生了几次大的变化。

早期的书籍载体从甲骨、竹简到纸张这几次变化,基本是在物理角度的线性迭代,更多的聚焦在如何更好的阅读、更好的携带、更好的储存等功能。

但到电子读书产品时,情况有了一些不同, 依托互联网的技术,产品设计者开始精细化管理和拓展用户的需求,并灵活的探索商业价值最大化的路径,从整个互联网读书产品发展的大尺度上看,我把它归纳为三次变革,分别是:工具化读书产品、平台化读书产品、生态化读书产品。

1、工具化读书产品

第一次变革,发生在PC互联网时代,那时大量的线下传统行业开始在线上焕发新生。

反映在书籍上就是,出现一些网站和客户端开始把已经有数字出版的电子书整理,在网站上分类供用户按需阅读,比如早期的超星读书、书旗等读书产品。

这些产品的特点基本是把纸质书籍转化的电子书直接搬到线上,满足了基本的线上阅读需求,还是纯工具属性。

这些纯工具属性的产品在用户粘性、流量增长、商业变现方面存在一些困难和局限,在大量同质化产品出现后发展愈发艰难,所以转型就顺其自然的发生了。

2、平台化读书产品

在工具属性时代,评价一个读书产品的好坏,核心应该是基于能否实现高效的阅读和高效的寻找好书。

因为工具属性产品的一些弊端,加上移动互联网的兴起,第二次变革开始发生,由工具类产品向平台型产品转变和探索,这也是目前主流产品所处的阶段。

这些产品的特点是开始探索摆脱工具属性,让阅读产品不仅仅只是阅读,探索实现更多相关需求,比如用户读书的阅读交流、互动等,通过一系列的产品体制和运营手段让用户更多的投入在该产品。

目前有两个读书产品体验后感觉很不错,分别是微信读书和网易蜗牛读书。

1)微信读书——强社交属性

先说微信读书,依托自己的社交基因优势,和微信数据打通,构建了以无限卡为核心玩法,贯穿熟人社交的阅读体系。

只要有无线阅读卡,平台上的书基本都可以免费阅读,无限卡可以通过邀请新好友、读书互动、参与各类活动获得,这打通了拉新、促活、召回流失用户的整体环节,非常系统流畅。

同时把用户在平台上的各种行为都和社交产生联系,比如阅读排行榜、互相荐书、点赞评论、发表读书想法等等。

2)网易蜗牛读书——强运营属性

另一个不错的产品是网易蜗牛读书,目前还处于小而美的阶段,其主要特点是通过一系列的强运营手段,加强用户的阅读体验,用户粘性非常高。

网易蜗牛读书摈弃了免费阅读或付费阅读的模式,而是把阅读时长变成货币单位,每天赠送用户1小时的免费阅读,超出需要付费购买或者参与产品内的互动获得额外时长。

同时在运营侧,平台会定期整理各类专题阅读,组织邀请一些大小咖领读某本书,可以和好友一起约定共读定一本书,参与读书打卡交流等等。

以上两种读书产品都围绕读书,对用户读书的行为进行了拓展外延,加强了互动交流,通过产品机制和运营手段让用户留在平台,喜欢上平台,甚至邀请新的好友加入。

但同样的,目前市面上阅读产品过多,很难一家独大,单一的阅读平台获取的商业价值潜力有限。

因此,开始有了第三次变革的尝试。

3、生态化读书产品

第三次变革,简单的说就是打破单一平台的限制,各类读书产品联合形成矩阵,打造一个完整的生态。

以腾讯的阅文集团为例,阅文集团是国内头部的阅读集团,旗下囊括了QQ阅读、起点中文、飞读、红袖读书等一大批知名阅读产品。

这些产品主打不同功能和场景,分别覆盖不同的用户群体,整体形成很强的势能,据Mob研究院《2019移动阅读行业洞察报告》显示,中国目前10亿网民,有57亿读者,阅文的用户占有率约30%。

在整体流量红利见顶的情况下,这是一股非常强大的用户体量,存在相当大的想象空间。

除了在产品整合方面,集团还可以打通内容生产的上下游,在上游形成新的内容出版逻辑,在下游产生各种新的内容消费形式,比如电子书的影视化、游戏电商周边等等,形成一个真正庞大复杂的生态系统。

当然,目前的各大集团的生态化建设仍然存在不足,各类产品的投资并购是常态,这样各个产品之间功能形态常有重合,集团下各个产品之间如何有效的联系,如何形成互补互助的关系,达到1+1大于2的效果,仍然是各集团面临的一个难题。

线上读书产品的工具化、平台化、生态化三次变革,每一次的产品形态都发生了巨大的变化,每一步都可以说是一次非连续的跨越。

那这中间,有哪些在发生变化,哪些又一直不变的呢?我想从用户和产品两端简单说明:

用户侧不变的是底层的阅读和交流需求,变化的是随着互联网信息爆炸,对于阅读效率和选书效率的要求提升,即在较快的时间选到合适的书,并高效的读完获取有效信息或满足感;

产品侧不变的是对商业价值最大化的追求,变化的是产品形态、运营模式的探索,根据使用场景的精细化切分成不同产品,探索个性推荐、社交互动等多元的产品运营机制等等。

以上,是基于电子读书产品的一些思考,一家之言,欢迎探讨交流。