1、在电脑上打开电脑微信客户端，然后打开三星s7手机微信，扫一下电脑上的微信登录二维码，登录电脑微信。
2、登录成功后，点击左下角的扩展栏，进入备份与恢复。
3、在进入备份与恢复页面后，点击选择恢复聊天记录至手机。
4、最后在三星S7手机微信上会弹出传送聊天记录到手机页面，点击开始恢复就可以了。
如果手机有备份可以恢复 进入“备份”应用之后，可以看到之前备份的“备份记录”，选择需要恢复的“备份记录”，输入“密码”，点击“确定”就进入恢复数据选择界面，如果手机没有备份，删除的微信聊天记录无法恢复， 建议随时备份数据，以免丢失。
微信聊天记录恢复操作步骤如下：
1、首先进行微信升级或者换手机，安装最新的微信软件。
2、安装完后，先不用进行内容的恢复，而要先登录微信上线。会发现漂流瓶、聊天记录等等都没有。
3、登录微信账号后点击“设置”，然后选择“退出登录”，这个步骤主要是生成微信的系统文件。
4、然后root备份的文件，删除新生成的乱码文件，然后把原来的备份文件复制到这个文件夹，如果没有删除，就一定要完全覆盖。
5、然后把手机通过USB线连接，打开sdcardTencentMicroMsg文件夹，删除新生成的备份文件，把之前备份的旧的聊天记录文档复制进去，如果没有删除，就一定要完全覆盖。
6、完成后，关闭文件夹，重新登录微信，就会发现聊天记录回来了。
可能是因为手机内存不足的缘故，当手机内存不足了，微信文件会自动删除一部分的。但是聊天记录（包括视频、语音、、文字）在手机内存充足情况下是可以一直保存的。
微信聊天记录恢复方法：
1、要恢复删除的微信聊天记录。就要知道微信聊天记录是什么样的文件：文件保存在内存卡中的 encentMicroMsge6480ecde7e94b4a7a1dd66b5576362a路径中。
2、音频文件是arm格式以msg开头我的文件夹中是保存在voice2目录下。如
3、然后可以就将手机连接上电脑，打开360文件恢复工具（在360安全卫士中可以找到）。选择可移动磁盘（也就是您手机的盘符）。点击开始扫描。
4、扫描完毕后，就可以看到手机中所有被删除的文件。其中以msg开头的就是想要恢复的文件。
5、正在恢复文件。如果提示文件已存在如何处理的情况。请看它的文件名是不是msg开头的，如果是选择重命名，以免漏恢复。如果不是就直接跳过。
6、打开刚才保存的目录。然后把一些没有用的文件先删除掉。只保留可以查看的文件。这里不但恢复了语音，还恢复了视频和文件。将这些文件一一打开，查找想要的文件。（可以直接放到播放器中，让其顺序播放每一段录音。）
7、文件夹的arm格式文档就是所有的聊天语音记录。只要把这些文件存下来，则语音聊天记录给备份下来。只要用暴风影音打开。
8、找到想要的录音后暂停播放器。在播放菜单中右键单击选择“打开选择文件目录”就可以找到对应的文件。把这个文件保存在其他地方，到这步，微信聊天记录就可以恢复了。
若您将存储在机身内存的文件及联系人不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的文件及联系人是无法恢复的。因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回。
