" 建议按照以下方法操作： 1重启一下手机，看是否是信号问题。 2设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下 3更换其他的SIM卡尝试 4检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试 5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 若通过以上方法依然无效，请将机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理"
如果您的手机无法收发短信，建议您：1检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。2若拨打电话正常，但无法发送短信，请查看是否设置短信黑名单功能。3若无法接收短信，请检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。4若均无法收发短信，建议更换其他SIM卡尝试。5若无效，请备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
手机无法发送短信的处理方法如下：
1您可更换手机，查看是否能收发短信；
2若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4检查手机短信中心号码设置是否正确；
5携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
建议按照以下方法操作：
1重启一下手机，看是否是信号问题。
2设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
3更换其他的SIM卡尝试
4检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
