为什么我的三星手机打电话没有声音 也接不了电话

新手学堂07

为什么我的三星手机打电话没有声音 也接不了电话,第1张

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:

方法一检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;

方法二检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;

方法三检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;

方法四如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;

方法五尝试重启或更换手机是否能接打电话;

方法六携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

可以通过下面的方法解决你的问题:

1,在i机身左侧上部有一个静音开关按键,当这个按键打向偏屏幕背面的位置时,说明此时是静音模式,就会出现来电不会响的情况。

一般默认关闭静音模式,这个静音按键是打向靠近屏幕正面一侧的,但很多用户不小心按到了,导致开启了静音模式,这种情况很常见。

2,如果您不打开静音模式,请按下机身上方左侧的音量+按钮,将7或7 Plus iPhone铃声音量调至最大或至少超过一半音量,if 音量太低,你可能会听到这种情况。

3,如果您排除了上述两种清洁方式,则需要检查是否打开未受干扰的模式,检查方法步骤如下:

进入“设置”,并检查模式是否关闭和打开。 另外,用户可以快速查看底部快捷菜单中是否打开模式,如果打开,选择关闭,如下图所示。

一般来说,通话并没有声音是由上述三种设置造成的,如果电话没有声音,可能是话筒问题或电话簿

如果三星Note2手机通话时对方听不到声音,建议您尝试操作:

1检查设备话筒是否被遮挡。

2检查通话界面“静音”功能是否开启。

3重启设备,更换其他位置尝试。

4若无效,备份机器中重要数据,恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

建议您:

1取消静音模式:下拉屏幕顶帘,将静音调节为声音。

2设定-声音-音量-媒体/铃声/通知/系统-将媒体音量调整到最大。

3查看内置音乐播放器中的歌曲是否有声音。

4若您的机器支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音-取消对勾。

5卸载近期下载安装第三方软件。

6备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。

若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

若手机/平板电脑通话时免提无声,建议您:

1通话过程中调节侧面音量键上键,将音量调大。

2部分机器支持关闭所有声音的功能,建议关闭该功能:设置-辅助功能-(听觉/倾听)-关闭所有声音-关闭该设置。

3若通话时免提依然无声,请更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。

4若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您使用的是华为手机,手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

1检查是否己方设备问题

如果您仅在与特定人通话时遇到此问题,则有可能是与您通话的设备出现故障。

2请查看手机信号是否正常

如果手机信号不正常,会影响通话质量。

3请您通话时调高通话音量

4确保话筒没有被遮挡

请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免话筒位置被遮挡。

5 请还原所有设置后尝试

(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;

(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;

(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒:

如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。

EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。

还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。

如果您的手机通话仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。    

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