您好：
根据您描述的问题，显示3E可能是洗衣机电机出现问题，建议您断电10分钟后重新启动，观察一下，如果重新启动还是显示错误提示，可以通过以下方式报修，由工程师为您上门处理：
https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/SupportApply_addaspx
欢迎访问三星关怀：
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确定是排水泵的问题就去当地电子市场购买配件也就不到50块钱，抽出洗衣粉盒向排水泵的方向倾倒洗衣机，准备好钳子，螺丝刀，将橡胶管拆下，拔下两根连接线再重新装上就行了，两根线不分反正。厂家维修还有维修费肯定价格高啊，别说是我说的都是同行不好呵呵
洗衣机下排水离地高度
洗衣机下排水离地高度,现在每一个家庭，都会有一台洗衣机，给自家增添了不少的方便。下排水洗衣机被大多数消费者所认可，使用起来非常便利。那么以下洗衣机下排水离地高度。
洗衣机下排水离地高度1下排水洗衣机的排水口一般与地面保持10cm左右，不得太高也不能太低，否则将影响到洗衣机的正常运行。另外，下排水洗衣机的排水软管是可以直接插进地漏中，可以避免洗衣服的污水溅得到处都是，确保地面整洁。
下排水洗衣机怎么保养
1、为了能够让洗衣机使用得更久，每一次的使用都不能超过洗衣机能够承受的最大范围，以免导致洗衣机出现损坏。要是需要洗的衣服比较多的话，最好分批进行清洗，这样保护洗衣的同时，还可以让衣物洗得更加的干净。
2、洗衣机是用于洗衣服的，内部元件是经受不住金属物品的残害。因此在使用洗衣机的时候，要确认衣物是否含有金属物件，若有要将其从口袋中拿出，再将衣物拿去洗衣机内洗，这样可以避免钥匙刮伤洗衣机的内部，导致出现麻烦。
3、当洗衣机刚刚洗完衣服的时候，不要立马开盖拿出衣服，这是由于洗衣机即便洗完衣服，但是还会有一段震动的时间，因而不要马上开盖。而且日常要是操作出现了问题，那么可以重新启动下，而不要去频繁开关机。
洗衣机下排水离地高度2洗衣机的高度一般在850-950之间，龙头应该在洗衣机上方，大概120cm左右，以便于操作。为了安全和方便电源插座应该过于龙头，大概135cm左右。洗衣机排水管不要直接插入地漏，应该做一根排水管，高度大于10cm，以防翻水。如果是上排水洗衣机(如滚筒式)，排水管可以20-40cm。
一般的大众做法都是将洗衣机的排水管直接插到下水管里面这样就可以了。这种洗衣机的排水是用水泵的，没有排水电磁阀，所以要高于洗衣机门玻璃下沿10公分就可。避免洗衣机因排水管太低自动排水，洗衣机总是在加水程序运行。一般放在卫生间的洗衣机都是这样做的。
不同洗衣机下排水离地高度规定不同，如WF-C963R是三星滚筒式洗衣机，采用上排水设计，洗衣机排水管最高点需离地面60-90cm之间。
洗衣机下排水离地高度示意图
下排水洗衣机地漏高度怎么定如果你使用的是下排水的洗衣机，它内部只有一个排水阀，也就是排水是通过重力作用流入地漏当中，如果你的地漏比排水口要高，那么可以考虑做一个洗衣机的'架子或者适当将洗衣机垫高，让排水管出口位置高于地漏孔，才能够正常排水。
下排水洗衣机安装要求
下排水洗衣机安装需要排水口的高度高于地漏，以便产生水位差，确保排水顺利。如果安装位置导致排水品过低可以采取垫高洗衣机或者调低地漏高度处理，地漏高一般是交房时排水管高于装修后的地面所致，需要用工具锯掉高出部分。洗衣机高调一般有专用的洗衣机底座可以调整高度而且还能延长洗衣机的使用寿命。
洗衣机下排水离地高度3洗衣机排水管高了有影响吗
洗衣机自动洗涤的时候，排水管一定要放下来，这样才能顺利排水，从而进入脱水环节。所以洗衣机的排水管不能太高或者太低，像波轮洗衣机，如果排水管高了就会影响顺利排水，甚至还会倒灌。
如果过高，则会导致全自动洗衣机排水超时，导致无法脱水。全自动洗衣机完成进水和排水的时间是有限的，通常，它应在6分钟内完成，否则机器将显示故障代码。 建议选择有水的地方安装洗衣机。
另外，洗衣机排量大，且洗衣粉中含有碱，排入空调管道的污水会缩短管道的使用寿命。 而且，污水将泄漏到楼下的家庭，给每个人带来不便。
洗衣机排水管多高合适
如果是滚筒洗衣机，则排水管离地面的高度应为80厘米至100厘米左右，最大距离应不超过1m，否则它可能高于排放口，从而可能导致回流。 如果是波轮洗衣机，则排水管越低越好，最大高度不应超过地面10厘米，否则洗衣机将无法排水。
洗衣机排水管不能直接插地漏吗
尽管此方法既省钱又省事，但会导致漏水。当洗衣机正常运行时，排水速度非常紧急。 如果下水速度突然增加并且无法及时排出，则很容易从排水管中倒灌。该位置也容易滋生细菌，并成为蚊子和蟑螂的出入通道。因为地漏是开放的，使用很长一段时间后很容易反味，难闻的气味会影响整个生活环境。 因此，在安装洗衣机时，必须安装专用的洗衣机地漏。
洗衣机下排水离地高度4一、洗衣机的排水阀在哪里
对于不同品牌不同型号的洗衣机，其排水阀的位置都是不同的，不过大多数的洗衣机排水阀是位于洗衣机脱水桶的下方，仔细找可以发现电动机连接的阀门，这时只需要顺着洗衣机的排水管，就能找到排水阀了。
二、洗衣机怎么做保养
1、当洗衣机工作完且停止震动之后，才能将洗衣机的电源拔掉，这时千万不要将洗衣机的盖子盖上，要知道，即便使用了洗衣机的排水功能，在洗衣机的桶内多少都会存在一些积水的，若是盖上盖子，其内部处于封闭空间，易滋生细菌。
2、洗衣机清洗的过程中，会将衣物上的污渍洗涤出来，这些污渍大多数会卡在洗衣机的过滤网上，若是长期的堆积，容易导致过滤网堵塞。因而洗完衣物后，要将洗衣机的过滤网拆卸下来，将污渍清理掉之后，再安装回去。
3、洗衣机使用的时间长了，难免会留下一些难以清理的污渍，这对小白而言，想要清理是非常麻烦的，因而可以联系专业的清洁师傅负责。当然，若是自己清洗的话，可以使用专用洗洁剂，除菌去污效果都是比较强的，且费用不贵。
关于洗衣机的排水阀在哪里，以及洗衣机怎么做保养，就先介绍到这里了，各位是否了解了呢。洗衣机的排水阀基本上是再洗衣桶的下方位置，只需要顺着排水管就能找到，若是要更换，最好是联系有经验的师傅哦。
