1核实是否使用的是互联网在线视频观看,更换视频播放器尝试。
2下载其他第三方视频播放器播放尝试。
3若是自带播放器出现该问题,请您:
1)更换其他视频播放尝试。
2)清除视频播放器数据尝试
4如果不行,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1核实是否使用的是互联网在线视频观看,更换视频播放器尝试。
2下载其他第三方视频播放器播放尝试。
3若是自带播放器出现该问题,请您:
1)更换其他视频播放尝试。
2)清除视频播放器数据尝试
4如果不行,请备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。