若手机无法正常操作(如屏幕损坏、不能开机等)，需要备份手机中数据，建议您参考以下内容：
1如果手机可以正常开机，您可以下载三星Kies软件/S 换机助手通过电脑备份联系人等文件(不同型号手机使用的PC套件不同)，也可以使用其它第三方手机助手软件备份尝试。
2如果手机无法开机，请您携带购机发票、包修卡，将机器送至就近的三星服务中心，由工程师现场检测机器后判断是否可以备份数据。
您好：
根据您的描述，操作方法：待机页面，点击联系人-点击手机左下角菜单键，选择“导入/导出”-从SIM卡导入-全选-完成。
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
三星note3可利用联系人导入/导出功能把sim卡的联系人导入到手机中。
方法步骤：
打开手机在待机状态下点击联系人图标。
点击联系人后点击手机左下角的菜单键。
在弹出的菜单中选择导入/导出，接着点击从SIM导入。
选择想要导入的联系打勾。
然后点击完成。
若想一次性导入所有联系人，在全选上打勾即可。
