未添加银行卡：可使用零钱资金进行转账，限额是单笔单日200元，日限额1000元，月限额2000元；收款方单笔单日3000元，月度无限额；已添加银行卡：可以使用零钱或银行卡资金进行转账，限额为：单笔单日限额50000元，月度无限额。收款方无限额。
微信（英文名：wechat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。
2014年11月，腾讯推出微信电话本。
微信（WeChat）是腾讯公司（Tencent）于2011年初推出的一款可以快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。用户可以通过手机、平板、电脑网页等快速利用微信息发送语音、视频、和文字。
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送、多人群聊、位置分享等功能，用户可以通过摇一摇、搜索微信号码、附近的人、漂流瓶、扫二维码、雷达等方式添加好友和关注公众平台，同时微信会将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。[2]
2012年3月底，微信用户破1亿，耗时433天。
2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月。
截至2013年1月15日，微信用户已达3亿。
2013年8月5日，微信50版本上线，其游戏中心内置经典游戏《飞机大战》。
微信是一款手机通信软件，支持通过手机网络发送语音短信、视频、和文字，可以单聊及群聊，还能根据地理位置找到附近的人，带给朋友们全新的移动沟通体验。支持ios、Android、塞班等多种平台手机。
作为一种更快速的即时通讯工具， 微信具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。截至2013年01月注册用户量已经突破3亿。
微信支持智能手机中iOS、Android、Windows Phone、blackberry和塞班平台。
微信的最新版本：60(Android)、54（iOS）、42（Symbian）、41（Windows Phone 8）、15（诺基亚S40）、30（BlackBerry）、20（BlackBerry 10）。
发展历程编辑本段
微信
微信由深圳腾讯控股有限公司（Tencent Holdings Ltd）于2010年10月筹划启动，由腾讯广州研发中心产品团队打造 。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。
2013年10月19日，微信LBS图文回复是由商家设置店铺位置，用户提交当前所在位置后，可以找到最近的商家店铺，并进行一键导航、一键拨号，如果店铺当前有进行的活动（如：优惠券、刮刮卡），也可把活动显示出来。
2013年10月13日，全城搜索志在帮助那些不懂技术的个人或企业建立属于自己的接口程序，让完全不懂技术的个人或企业通过简单的配置，即可拥有强大的功能。企业使用全城搜索可以用低廉的成本实现智能客服机器人功能，店家可以轻松实现店铺商品和粉丝的关联与互动，也即将为微信地方号运维人员提供强大的地方运维的管理功能模块。
2011年1月21日，微信发布针对iPhone用户的10测试版。该版本支持通过QQ号来导入现有的联系人资料，但仅有即时通讯、分享照片和更换头像等简单功能。在随后11、12和13三个测试版中，微信逐渐增加了对手机通讯录的读取、与腾讯微博私信的互通以及多人会话功能的支持，截至2011年4月底，腾讯微信获得了四五百万注册用户。
2011年5月10日，微信发布了20版本，该版本新增了Talkbox那样的语音对讲功能，使得微信的用户群第一次有了显著增长。
2011年8月，微信添加了“查看附近的人”的陌生人交友功能，用户达到1500万 。到2011年底，微信用户已超过5000万。
2011年10月1日，微信发布30版本，该版本加入了“摇一摇”和漂流瓶功能，增加了对繁体中文语言界面的支持，并增加港、澳、台、美、日五个地区的用户绑定手机号。
2011年1月17日北京某文化传播有限责任公司申请注册微信商标，腾讯的微信商标于2011年1月24日申请注册，仅仅迟了一星期。
2012年3月，微信用户数突破1亿大关。4月19日，微信发布40版本。这一版本增加了类似Path和Instagram一样的相册功能，并且可以把相册分享到朋友圈。
2012年4月，腾讯公司开始做出将微信推向国际市场的尝试，为了微信的欧美化，将其40英文版更名为“Wechat”，之后推出多种语言支持 。
2012年7月19日，微信42版本增加了视频聊天插件，并发布网页版微信界面。
2012年9月5日，微信43版本增加了摇一摇传图功能，该功能可以方便的把从电脑传送到手机上。这一版本还新增了语音搜索功能，并且支持解绑手机号码和QQ号，进一步增强了用户对个人信息的把控。
2012年9月17日，腾讯微信团队发布消息称，微信注册用户已破2亿。
2013年1月15日深夜，腾讯微信团队在微博上宣布微信用户数突破3亿，成为全球下载量和用户量最多的通信软件，影响力遍及中国大陆、香港、台湾、东南亚，海外华人聚集地和少数西方人。
2013年2月5日，微信发布45版。这一版本支持实时对讲和多人实时语音聊天，并进一步丰富了“摇一摇”和二维码的功能，支持对聊天记录进行搜索、保存和迁移。同时，微信45还加入了语音提醒和根据对方发来的位置进行导航的功能。
2013年4月11日，腾讯微信团队通过微信正式向部分用户发布声明，称网上流传的“微信要对用户收费”系恶意造谣，同时强调微信绝不会对用户收费。
2013年7月22日早上7：30，有大量用户反映微信发生全面故障，故障包括微信信息无法发出、无法刷新朋友圈、无法登陆公众账号平台、无法连接微信网页版。事故一直扰攘至下午2时许，微信开发团队才在其腾讯微博内。宣布微信可以再次使用，但有部分用户仍然留言，指进入微信后，部分功能未恢复，或者根本未能连线。
2013年8月5日，微信50 for ios上线了，添加了表情商店和游戏中心，扫一扫（简称313）功能全新升级，可以扫街景、扫条码、扫二维码、扫单词翻译、扫封面，同年8月9日，微信50 Android上线。
2013年8月15日，微信海外版（WeChat）注册用户突破1亿，一个月内新增3000万名用户。
2013年10月24日，腾讯微信的用户数量已经超过了6亿，每日活跃用户1亿。
2013年12月31日，微信50 for Windows Phone上线了 ，添加了表情商店，绑定银行卡，收藏功能，绑定邮箱，分享信息到朋友圈等功能。
2014年1月4日，微信在产品内添加由“嘀嘀打车”提供的打车功能。
2014年1月28日，微信升级为52版本，Android版界面全新改版。
2014年3月， 开放微信支付功能。
2014年3月24日，电脑管家牵手微信上线聊天记录备份功能。
2014年9月30日，微视频功能发布。
微信商业化
微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端的一大入口，正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。微信商城的开发也随之兴起，微信商城是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统，消费者只要通过微信平台，就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。
数据增长编辑本段
微信
2012年3月29日，微信用户破1亿，耗时433天；
2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月；
2013年1月15日，微信用户达3亿；
2013年7月25日，微信的国内用户超过4亿；8月15日，微信的海外用户超过了1亿；
2013年8月5日，微信50上线，“游戏中心”、“微信支付”等商业化功能推出；
2013年第四季度，微信月活跃用户数达到355亿（活跃定义：发送消息、登录游戏中心、更新朋友圈）；
2014年1月28日，微信52发布，界面风格全新改版，顺应了扁平化的潮流；
2014年2月20日，腾讯宣布推出QQ浏览器微信版；
2014年3月19日，微信支付接口正式对外开放；
2014年4月4日，微信学院正式成立；
2014年4月8日，微信智能开放平台正式对外开放；
2014年5月29日，微信公众品台增加微信小微功能；
2014年7月7日，微信公众平台增加推广功能。
功能服务编辑本段
基本功能
微信聊天：支持发送语音短信、视频、（包括表情）和文字，是一种聊天软件，支持多人群聊（最高40人，100人和200人的群聊正在内测）。
添加好友：微信支持查找微信号（具体步骤：点击微信界面下方的朋友们—>添加朋友—>搜号码，然后输入想搜索的微信号码，然后点击查找即可）、查看QQ好友添加好友、查看手机通讯录和分享微信号添加好友、摇一摇添加好友、二维码查找添加好友和漂流瓶接受好友等7种方式。
实时对讲机功能：用户可以通过语音聊天室和一群人语音对讲，但与在群里发语音不同的是，这个聊天室的消息几乎是实时的，并且不会留下任何记录，在手机屏幕关闭的情况下也仍可进行实时聊天。
微信支付
微信支付介绍
微信支付是集成在微信客户端的支付功能，用户可以通过手机完成快速的支付流程。微信支付向用户提供安全、快捷、高效的支付服务，以绑定银行卡的快捷支付为基础。
支持支付场景：微信公众平台支付、APP（第三方应用商城）支付、二维码扫描支付。
微信支付规则
1、绑定银行卡时，需要验证持卡人本人的实名信息，即{姓名，身份证号}的信息。
2、一个微信号只能绑定一个实名信息，绑定后实名信息不能更改，解卡不删除实名绑定关系。
3、同一身份证件号码只能注册最多10个（包含10个）微信支付；
4、一张银行卡（含信用卡）最多可绑定3个微信号；
5、一个微信号最多可绑定10张银行卡（含信用卡）；
6、一个微信帐号中的支付密码只能设置一个；
7、银行卡无需开通网银（中国银行、工商银行除外），只要在银行中有预留手机号码，即可绑定微信支付。
注：一旦绑定成功，该微信号无法绑定其他姓名的银行卡/信用卡，请谨慎操作。
其他功能
朋友圈：用户可以通过朋友圈发表文字和，同时可通过其他软件将文章或者音乐分享到朋友圈。用户可以对好友新发的照片进行“评论”或“赞”，用户只能看相同好友的评论或赞。
语音提醒：用户可以通过语音告诉Ta提醒打电话或是查看邮件。
通讯录安全助手：开启后可上传手机通讯录至服务器，也可将之前上传的通讯录下载至手机。
QQ邮箱提醒：开启后可接收来自QQ邮件的邮件，收到邮件后可直接回复或转发。
私信助手：开启后可接收来自QQ微博的私信，收到私信后可直接回复。
漂流瓶：通过扔瓶子和捞瓶子来匿名交友。
查看附近的人：微信将会根据您的地理位置找到在用户附近同样开启本功能的人。（LBS功能）
语音记事本：可以进行语音速记，还支持视频、、文字记事。
微信摇一摇：是微信推出的一个随机交友应用，通过摇手机或点击按钮模拟摇一摇，可以匹配到同一时段触发该功能的微信用户，从而增加用户间的互动和微信粘度。
群发助手：通过群发助手把消息发给多个人。
微博阅读：可以通过微信来浏览腾讯微博内容。
流量查询：微信自身带有流量统计的功能，可以在设置里随时查看微信的流量动态。
游戏中心：可以进入微信玩游戏（还可以和好友比高分）例如“飞机大战”。
微信公众平台：通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、、语音三个类别的内容。目前有200万公众账号，例如：我们什么都知道一点儿(douzhidaoyidian)，生活百科(money-ink)。
微信在IPhone、Android、Windows Phone、Symbian、BlackBerry等手机平台上都可以使用，并提供有多种语言界面。
账号保护：微信与手机号进行绑定，该绑定过程需要四步：1在“我”的栏目里进入“个人信息”，点击“我的帐号”；2在“手机号”一栏输入手机号码；3系统自动发送六位验证码到手机，成功输入六位验证码后即可完成绑定；让“帐号保护”一栏显示“已启用”，即表示微信已启动了全新的帐号保护机制。
系统服务
微信微信公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户可以对公众账户的粉丝分组管理、实时交流，同时也可以使用高级功能-编辑模式和开发模式对用户信息进行自动回复。
当微信公众平台关注数超过500，就可以去申请认证的公众帐号。用户可以通过查找公众平台账户或者扫一扫二维码关注公共平台。
2013年10月29日，微信发布了新版公众平台，新平台支持服务号进行新的微信认证。
此外，微信还开放了部分高级接口和开放者问答系统。此次微信开放的高级接口权限包括：语音识别、客服接口、OAuth20网页授权、生成带参数二维码、获取用户地理位置、获取用户基本信息、获取关注者列表、用户分组接口等8项。
2014年1月15日晚，微信发布了货币型基金理财产品——理财通，被称为微信版“余额宝”。
微信网页版
微信网页版指通过手机微信（42版本以上）的二维码识别功在网页上登陆微信，微信网页版能实现和好友聊天，传输文件等功能，但不支持查看附近的人以及摇一摇等功能。
QQ浏览器微信版的登录方式保留了网页版微信通过二维码登录的方式，但是微信界面将不再占用单独的浏览器标签页，而是变成左侧的边栏。这样的方便用户浏览网页的同时，使用微信。
微信大明星
6月份开始，腾讯旗下的娱乐频道推出一档“微信大明星”栏目，陆续将黄晓明、杨幂等约60位娱乐明星邀请进入微信，并大力推广。与此同时，引入各个热门媒体，如中国好声音、非诚勿扰等。
微信支付
随着移动应用接入开放，公众平台推出及九大接口能力，微信支付面世，微信开放体系初步成形，尤其是移动支付前景最受外界期待。
尽管微信产品部助理总经理曾鸣表示，因涉及到用户财产安全，微信对于商户的资质、商品和体验都会进行严格审核。此外，由于微信支付刚刚推出，仍然在完善，接下来会对审核信息更加明确、流程更加完善。微信支付因此并不在开放九大接口之内。
微信支付发展已超出预期。对于证券、保险等需要对支付环节需要定制化行业，微信团队已对政策进行研究，包括购买合法性和过程安全性。微信将推出针对个别行业的明确解决方案。
拦截系统
2014年8月7日，微信已为抵制谣言建立了技术拦截、举报人工处理、辟谣工具这三大系统。在相关信息被权威机构判定不实，或者接到用户举报并核实举报内容属实后，微信会积极提供协助阻断信息的进一步传播。目前在微信公众平台第一阶段的严打过程中，删除文章近千篇，封停帐号400余个。
腾讯的产品对抵制谣言侵蚀提供了三大系统：技术拦截系统，举报人工处理系统，辟谣工具；
在日常运营中，腾讯有一支专业的队伍负责处理用户的举报内容。根据用户的举报，查证后一旦确认存在涉及侵权、泄密、造谣、骚扰、广告及垃圾信息等违反国家法律法规、政策及公序良俗、社会公德等，微信团队会视情况严重程度对相关账号予以处罚。
版本信息编辑本段
微信支持多种语言，支持Wi-Fi无线局域网、2G，3G和4G移动数据网络，iOS版，Android版、Windows Phone版、Blackberry版、诺基亚S40版、S60V3和S60V5版。
微信的最新版本：521(Android)、52017(iOS）、42（Symbian）、5100（Windows Phone 8）、15（诺基亚S40）、30（BlackBerry）、20（BlackBerry 10）。
Android版
微信531版新特性：
1、给朋友添加标签，方便分类和查找；
2、管理“我的钱包”中的零钱，直接支付；
3、在“我的钱包”中可以向你的朋友转账；
4、聊天收到的在WiFi下自动下载；
5、可以撤回两分钟内发出的最后一条消息。
53 新版特性
聚会见面，大家输入相同数字可加入同一个群
给你的收藏添加标签，可分类查看
可将多条聊天消息收藏在一起
长按外文消息，可翻译成你的语
521 新增特性：发朋友圈时，可以附上你所在的餐馆或景点
可以通过腾讯电脑管家将微信聊天记录备份到电脑上
52 新版特性
全新的安卓设计
可以在聊天中查看大家的实时位置，还能一起对讲
“我的银行卡”中增加多项生活服务
聊天记录也可以搜索到了
长按语音消息，可以转换为文字
新增“墙”，帮你快速回顾聊天中的
发消息时，会为你推荐已下载的表情
在群聊中被人@到，会收到提醒
新增拍照分享快速入口，可以把照片发送给多个朋友
51 新版特性
群聊可容纳100人
飞机大战中，飞机坠毁后有机会复活
话费充值时会自动检查，防止输入陌生号码
在表情购买界面，长按表情可预览
未发出的消息草稿，会显示在聊天列表中
5031 新增特性：
兼容最新版的Android44
503 新增特性：
可以转发多条聊天记录，或者通过邮件备份
可以从地点列表中选择一家餐馆或商店，精确发送地理位置
可以在聊天中选择收藏的内容发送，收藏的文字可编辑
清理微信存储空间：删除不再需要的文件，减少微信占用的存储空间
502 新增特性：
可以在“我”的页面绑定银行卡
修复一个系统安全漏洞导致的问题
修复部分机型无法听语音的问题
其他bug修复
501 新增特性：
修正从第三方App进入微信，停止音乐播放的问题
补充一些表情
50 新版特性：
表情商店，有趣好玩的表情在这里
“扫一扫”(简称313)，可以扫条码、图书和CD封面、街景，还可以翻译英文单词
你可以在游戏中心，和朋友们一起玩游戏
绑定银行卡，在公众号、扫二维码、App中实现一键支付
新增收藏功能，可以收藏聊天、公众号、朋友圈的信息
新增添加朋友的方式：“按住添加朋友”
自主研发的语音识别技术，可直接在聊天中语音输入
订阅号的消息被折叠起来，让你的消息列表更干
45 新版特性：实时对讲，多人实时语音聊天
将正在听的歌曲摇到手机里
群聊支持二维码，扫一扫就能加入
聊天记录可以迁移到另外的手机上
可以设置语音提醒，重要事项不再错过
语音可以撤销发送
可以回复陌生人的打招呼，还能加备注
朋友发来的位置可以导航
43 新版特性：
新增摇一摇传图，你可以将电脑网页上的传到手机上，更可以让好友也摇到你的
你可以通过语音搜索，从通讯录中查找朋友
微信号可以解绑QQ号和手机号码
动画表情可以从网上下载
"扫一扫"可以扫描任何二维码，甚至能识别二维码电子名片，并导入手机通讯录
新增聊天置顶，可把有待办事项的聊天置顶，方便稍后处理
你可以在聊天中滑动查看
你可以不查看某人的朋友圈更新，并可以把朋友圈上的私密照片设为公
42 新版特性：
新增视频聊天功能
增加进入微信网页版接口
朋友圈新增评论回复功能以增加选择可见范围
全新的微信名片设计
iOS版
53016中的新功能
-聚会见面，大家输入相同数字可加入同一个群
-给你的收藏夹添加标签，可分类查看
-可将多条聊天消息收藏在一起
-长按外文消息，可翻译成你的语言[20]
521中的新功能
- 发朋友圈时，可以附上你所在的餐馆或景点
- 拍照分享时，可以分别发送给多个朋友
52017中的新功能
- 可以在聊天中查看大家的实时位置，还能一起对讲
- “我的银行卡”中增加多项生活服务
- 聊天记录也可以搜索到了
- 长按语音消息，可以转换为文字
- 新增“墙”，帮你快速回顾聊天中的
- 发消息时，会为你推荐已下载的表情
- 在群聊中被人@到，会收到提醒
- 可以给你的朋友添加更多文字描述和备注
5106 中的新功能
- 可将有需要的群，人数上限提升为100人
-话费充值时会自动检查，防止输入陌生号码
-在表情购买界面，长按表情可预览
-未发出的消息草稿，会显示在聊天列表中
50317新功能：
- 兼容iOS 7。
- 可以在“我的银行卡”中充值话费。
- 可以转发多条聊天记录，或者通过邮件备份。
- 可以从地点列表中选择一家餐馆或商店，精确发送地理位置。
- 可以在聊天中选择收藏的内容发送，收藏的文字可编辑。
- 清理微信存储空间： 删除不再需要的文件，减少微信占用的存储空间。
WindowsPhone版
510新功能
- 可将有需要的群，人数上限提升为100人
- 通讯录安全助手，可以将通讯录备份到云端，并可以随时恢复到手机上
- 可以一次转发多条聊天消息
- 在表情下载界面，长按表情可预览
- 未发出的消息草稿，会显示在聊天列表中
501新功能
- 表情商店，好玩的表情在这里。
- 绑定银行卡，一键实现微信支付。
- 收藏功能，把微信中聊天、朋友圈、公众号等消息收藏起来，即使更换手机也能看到。
- 其他应用可以将信息发送给微信朋友或分享到微信朋友圈。
- 绑定你的邮箱，可以用邮箱登录或找回微信密码。
BlackBerry版
发布日期：2013-10-28
发布版本：微信 30 for BlackBerry
支持系统版本：OS5/OS6/OS7/OS10
基于黑莓平台的腾讯微信服务，带给你全新的消息体验，你可以使用微信快速收发消息，即时拍照分享，随时随地联系身边的朋友。支持基于黑莓平台的手持终端设备。
。
微信建群没说话会收到进群提醒。微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。
拓展：
1、微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。2012年3月底，微信用户破1亿，耗时433天。2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月。截至2013年1月24日，微信用户达3亿，时间进一步缩短至5个月以内。
2、微信群组成员人数上限为500人。微信6313新版本可以由群主升级。微信用户拥有500人的权限。150人群权限需要绑定手机号，可以拥有4个150人的群。登录微信后，选中某个群组进入群聊界面，然后点击右上角多人头像，选择详细设置，开启保存到通讯录返回即可。
1、微信注册太频繁首先可能是网络原因导致的，用户可以检查一下手机联网状态，可以断开后重新连接一下，或者直接关机重启一下也是可以的，若用户连接的wifi，也可以重启一下路由器，一般就可以解决问题了。
2、若无法解决问题的话，用户可以24小时后再重新进行注册，或者直接使用手机号进行登录看看能不能进行登录，若能登录的话，则说明之前已经注册成功了，对于这一点还是需要了解的。
3、需要注意的是，截止到2019年6月份，注册微信号只能使用手机号，而且一个手机号只能注册一个微信号，若微信号已经绑定了其他微信账号的话，是不能用来注册微信号的，只能等解绑后再重新注册。
4、资料拓展：2012年3月，微信用户数突破1亿大关。4月19日，微信发布40版本。这一版本增加了类似Path和Instagram一样的相册功能，并且可以把相册分享到朋友圈。
微信表情眼里有星星是表示欣喜的意思。
数据增长
2012年3月29日，微信用户破1亿，耗时433天。
2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月。
2013年1月15日，微信用户达3亿。
2013年7月25日，微信的国内用户超过4亿；8月15日，微信的海外用户超过了1亿。
2013年8月5日，微信50上线，“游戏中心”、“微信支付”等商业化功能推出。
2013年第四季度，微信月活跃用户数达到355亿（活跃定义：发送消息、登录游戏中心、更新朋友圈）。
2014年1月28日，微信52发布，界面风格全新改版，顺应了扁平化的潮流。
2014年2月20日，腾讯宣布推出QQ浏览器微信版。
2014年3月19日，微信支付接口正式对外开放。
2014年4月4日，微信学院正式成立。
2014年4月8日，微信智能开放平台正式对外开放。
微信预约挂号怎么退呢
挂号之后，患者就诊当日零点前，只要在京医通微信公众平台点击“个人中心”、进入“挂号记录”，便可在线退号退费。
如超出就诊当天零时，则需到医院窗口办理。办理退号时，周一到周五，上午号凭挂号单在12:00前到窗口办理退号退费，下午号凭挂号单在16:30前到窗口办理退号退费;周六日两天，上午号凭挂号单在12:00前到窗口办理退号退费，下午号凭挂号单在15:00前到窗口办理退号退费。挂号费10个工作日内退还，超过就诊当天号条不退不换。
怎么玩转预约挂号
中南大学附属湘雅医院(以下简称湘雅医院)、首都医科大学附属北京中医医院(以下简称北京中医医院)、武汉大学口腔医院等先后“试水”微信预约挂号;3月，北京同仁医院推出“微信预约挂号登记”服务;4月8日，上海市儿童医院推出官方微信号，提供当天预约挂号服务。
一场足不出户，随时随地预约挂号的革新，正在微信平台上演，而在此背后是各家医院对待此项服务的重视与投入。医院能否玩转微信预约挂号，医患双方能否实现双赢，需要体验过后才有结论。
操作别太复杂 方便快捷是王道
在微信通讯录的搜索栏里输入“湘雅医院病友服务中心”,选择关注后就会收到湘雅医院病友服务中心推送的消息，点击消息界面下方的“阅读全文”可直接进入自助预约挂号界面，从该界面可以看到该院所有临床科室出诊医师的信息及可预约的号源。首次登陆者需填写个人信息进行注册，完成注册后，根据需求选择想要预约的科室及医生。整个过程快捷便利，预约成功后，就能收到预约就诊的相关信息短信，以及取消预约的相关提示。
与此同时，还搜索了北京两家著名医院的微信号，这两家的预约系统则十分繁琐，除去常规的身份验证、手机绑定、选择科室、就诊类型外，还需要填写患病信息，包括患病部位、患病时间、已做检查、其他症状等。另外，该微信预约平台无法显示预约科室有无剩余号源，也无法立刻知晓预约的结果。初次就诊患者在发送“手持证件照”和“证件照特写”后，认证信息无误，系统即提示“预约登记已成功提交，请耐心等候通知”整个操作时间至少需10分钟左右，操作步骤较为复杂，没耐心的人怕是搞不定。
预约有“漏洞”医院需谨慎
据湘雅医院病友服务中心主任张江林介绍，目前国内微信预约挂号平台还处于起步运行阶段，作为一种对传统挂号方式的补充，处于“实验”阶段的微信预约挂号服务还有一些“漏洞”需要完善。
缴费容易、退费难：据了解，目前现行的各医院微信挂号大多采用微信支付的方式，据张江林介绍，采用网上实时支付，在一定程度上会减少患者“爽约”的情况发生;但与此同时，当患者当日因不可抗因素而不能兑现预约时，预约也不能取消，不予退号和退费，所以就会出现缴费容易、退费难的局面。医院需要防止因此类小事引发的纠纷。
错过就诊号码怎么办：目前医院对于预约挂号的患者有规定，逾时不取号的视为爽约，不予退费，号源会重新释放。面对北上广等一线城市交通日益严峻的现实，错过就诊号码应该也是“情理之中”对此，上海市儿童医院则有新招，患者只要把确认缴费后的磁卡提交给相应诊室前服务台工作人员再次拉卡，重新进入排队系统队列，系统自动会在当前号码后延三号再次呼叫。
医院如何玩转微信预约挂号服务
医院想要玩转微信预约平台，让大众成为该平台的粉丝，必须提高用户的体验。因此，医院可以以病人需要为中心，在此平台上大做文章。
打通网站链接：一些医院的微信预约平台之所以操作繁琐，是因为没有和网站进行对接，造成平台孤立。如果和专业挂号网站合作会实现操作流程上的巨大提升。据业内人士介绍，目前实现这种技术上的对接十分简便。
健康管理、复诊提醒：除“预约挂号”功能外，武汉大学口腔医院官方微信还开通医嘱查询、咨询问答等功能。用户可在“个人档案”栏查看医嘱，约好复诊时间者还会收到复诊提醒信息，需要专家答疑时可通过“咨询问答”栏咨询。
候诊信息查询：“平台系统会发送信息提醒患者，提前半小时来院就诊”张主任说。这是目前湘雅医院对于微信预约患者推出的候诊信息服务。另外，为方便患者灵活安排去医院就诊的时间，上海市儿童医院微信预约平台增加了就诊患者实时了解当前排队候诊队列人数的功能。
拓展多种服务：在北大肿瘤医院微官网中，进入化验单查询一栏，填入相应的病历号、病人ID、密码及验证码就可查看或打印检验结果;而北京电力医院的这一项功能则放在了“我的账户”里面，首次登录的患者，可通过门诊手册号或门诊病案号、姓名、身份证等信息进行注册登记，从而查询到相关的检验结果。
另外，部分医院的微信预约平台里面，还有一些医院的讲座和活动等，方便患者及时了解信息。
微信小喇叭连接手机：手机上的小喇叭一般是通过触点连接的。普通喇叭，手机的功放芯片驱动不了的。
微信语音的扬声器模式需要在微信设置的聊天页面中更换，再将使用听筒播放语音开关关闭即可。首先打开微信客户端，然后点击右下角的我图标。
接着点击设置选项进入设置页面后点击聊天选项，再将使用听筒播放语音右侧的开关关闭即可，此时播放一段语音就会通过扬声器来播放了。
数据增长：
2012年3月29日，微信用户破1亿，耗时433天。
2012年9月17日，微信用户破2亿，耗时缩短至不到6个月。
2013年1月15日，微信用户达3亿。
2013年7月25日，微信的国内用户超过4亿；8月15日，微信的海外用户超过了1亿。
2013年8月5日，微信50上线，“游戏中心”、“微信支付”等商业化功能推出。
2013年第四季度，微信月活跃用户数达到355亿（活跃定义：发送消息、登录游戏中心、更新朋友圈）。
