通过您的描述，此种情况，由于网络中无法对机器进行具体的检查，为了更针对性的了解并解决您的问题，请您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
三星note2摔了一下就黑屏，但是能开机，原因如下：
1、手机屏线松动，联系售后重新插拔屏线。
2、屏幕损坏，属于硬件故障，需要联系售后详细检测维修。
注意：硬件故障，需要联系售后详细检测维修。带上购机发票，到指定的维修点修理。
三星盖3的手机摔了，手机屏幕有点是紫色的，这个问题的原因可能是由于以下两个原因所造成的：
1
可能是因为手机的屏幕里面的液晶被摔得漏液了，漏液之后就可能在手机的屏幕里面留下有颜色的印记，例如会有点是紫色；
2
也有可能是由于手机的屏幕的一部分被摔得凹陷下去了，在正常使用的手机屏幕上面用力用手指按压可以发现有明显的带颜色的痕迹，这个现象和有点是紫色的现象很相似，所以很有可能是屏幕有一个部分被摔得凹陷下去了。
您好，感谢使用三星产品！
很抱歉，根据您的描述，手机屏幕损坏时建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，详细地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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您好：
根据您反馈的信息，建议您将手机送往当地的服务中心，由专业的工程师为您检测后帮助您解决。
服务中心查询请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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