若您的手机微信无法找到，建议：
1请查看应用程序中是否有Galaxy Plus文件夹，若有，请打开查找。
2应用程序--点击菜单键--选择显示隐藏文件。
3设定--应用程序管理器--全部--查找微信程序，将其启用。
4如无显示，可能是软件没有安装成功，您可以重新安装软件尝试。
1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试
2卸载客户端重新安装尝试
3更新下手机系统版本尝试是否有改善
4备份手机数据恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
原因是新版微信不支持低版本Android解析安装，像小米miui5应用商店微信都下架了，只有升级手机系统，只有1G运行内存的手机，升级系统后非常卡，等于是逼迫用户换新手机，不然就别用微信
若手机微信里的无法查看，请按照以下步骤操作：
1检查网络信号是否稳定，建议切换WLAN无线网络尝试。
2查看微信中的其他是否可以正常读取，排除是否为问题。
3退出微信重新登陆尝试。
4有可能是微信数据错误导致，点击应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-微信-清除数据。
5更新微信软件版本尝试。
6若依然无法查看微信中的，建议下载其他版本微信软件尝试。
若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示，建议您：1将手机关机重启尝试。2进入设置-（应用程序）-应用程序管理器-全部-找到该软件，点击卸载后重新下载安装尝试。3若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1重新开关机后开启尝试
2检查网络连接情况，如果之前为使用数据流量连接，尝试连接WALN登录尝试
3卸载重新安装尝试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
您好：
根据您描述的情况，建议您将手机中的微信软件卸载后重新安装尝试。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
