尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1进入照相机-设定(小齿轮图标)-重置下相机设置
2检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象,建议您卸载尝试,查看手机是否恢复正常
3可以尝试手动对焦尝试,按下快门前手动在取景屏幕对焦,对焦框变成绿色后按动快门图标。
4备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-账户-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
这个问题属于电池接触不良造成,或者触电生锈松脱或有这个现象。尤其在潮湿的天气!你可以换个电池测试下最好,
另外
还有个问题可能跟数据线、充电器、尾插OTG 有一定的关系。希望上述可以报道你!
原因可能是你的闪光灯造成的,还有调节焦距的时候也会很耗电,所以我建议你尽量避免闪光和调节焦距
电池的质量不好或使用时间日久而老化都会导致电量不足。
即使是充满电的新电池,若电池或相机上的触点有氧化污垢也会导致供电不足而断电关机。
对症处理一下上述问题应该能解决。如果处理不了,就应该送售后检测是否相机主板发生故障了。
三星相机报电量低不开机操作步骤如下:
1、将电池充满电。
2、重新安装电池。
3、确定相机电池有没有电,电池已经确定充满了,把内存卡取出来再开机试试,都不行售后服务中心检测或者三星官网查询。