出现这种情况，可以尝试以下：
1重新开关手机及无线设备；
2长按住网络名称-选择忘记，开启手机wlan，搜索信号连接尝试；
3更换静态IP尝试；
4是否离无线路由器距离过远，影响接收信号；
5如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象；
6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置；
7更新下系统版本后测试是否有改善。
三星手机：
公司成立于1969年，企业理念：科技以人为本。集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列，其中三星电子排名第59位，三星物产第115位，三星生命第236位。
1、先将手机关机重启试试；
2、如果还是无法打开wifi功能，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测；
可以进行以下步骤排查及处理：
步骤1：关闭无线网络重新搜索尝试；
步骤2：检查输入的无线网络密码是否正确。
步骤3：确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
步骤4：检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
步骤5：备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
参考下图：
在标准模式下，点击设置。
2 向上滑动屏幕，点击常规管理。
3点击重置。
4点击恢复出厂设置。
5 点击重置。
6 点击全部删除。
1重新开关手机及无线设备2长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试3更换静态IP尝试4是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。5如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置7更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
