建议恢复出厂设置解决。
1 先让手机进入刷机模式，进入刷机模式本来有两种，一种是在开机的状态下进入系统才可以完成的!但是我们手机密码锁忘记了!所以这个方法不行，那就是第二种方法了!那就是在机关机的状态下，同时按住“开机键”+“音量+”键差不多3秒左右松手就可以进去recovery刷机模式界面了。
2 在进入刷机模式界面的时候，选择简体中文模式(用音量键上下选择，用电源键确认，界面底部有提示)。
3 进入中文模式里面按音量减键移动到第二项“清除数据”，按电源键确认。进入清除数据界面。
4 在清除数据界面里面按音量减键移动到“清空用户数据”选项，按电源键确认。就会出来一个提示说是不是确定要清除用户数据，本次操作不可恢复云去。选择确认。接下来过个几秒钟左右用户数据就可以清空完毕了。这时候就会回到主菜单界面，我们就可以重启手机了。
4次锁1分钟。第5次锁4分钟。可以通过输入小米的账号密码解开屏幕锁。
1，锁屏密码是为了保护你的隐私安全，如果你的锁屏密码忘了，你绑定了小米账户，可以点击使用小米账户密码解锁。（忘记小米账户密码可以在小米官网登录页面选择忘记密码，根据绑定的手机号或者邮箱重置密码即可）
2，如果你没有输入小米的账户，清空用户数据是必然的，如果你之前没有备份过数据，会清空你的个人数据的，可以进入Recovery（关机，按住音量下+开机键进入recovery模式）选择清除用户数据，然后重启。
