打开系统“设置”进入设置界面后，选择“辅助功能”下滑屏幕找到“开发者选项”，进入此模式后能够对手机一些后台选项进行修改操作。进入开发者选项管理界面后，找到“USB调试”，将右侧滑块开启即可打开手机USB。
建议按照以下方法尝试：
1确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。
2查看手机中是否安装第三方软件导致（如手机管家等管理类软件），请删除这类软件。
3备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若上述方式仍然无法解决问题，请将机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星C7000手机若开机出现黑屏情况，建议您：
1长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
众所周知，手机已经成为了我们日常生活中的一部分。但是有些粗心大意的朋友，往往前一天晚上刚设置的密码，到第二天早上想要用手机的时候突然忘了手机密码，那么小编今天就教大家怎么解决这个问题。
忘记了手机密码可怎么办学会这两种方法,就再也不用怕了
第一种方法：双wipe，俗称硬启是一种对手机数据擦除的操作，wipe就是恢复了出厂设置的意思，包括联系人、短信、安装的软件等全部删除，清除过后就可以正常使用手机了。
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第二种方法：利用刷机软件解锁，可以保留手机里面的资料，操作简单，一键刷机，具体操作步骤如下：
手机越来越卡怎么办？手机卡顿该如何刷机解决？首先，点击下载 最新版线刷宝，及 三星GALAXY C7（C7000全网通） 刷机ROM包。
PS：
1、下载的 三星GALAXY C7（C7000全网通）线刷刷机ROM包的 固件号要高于您手机的固件号（部分手机显示为基带号/基带版本，可在“设置”-“关于设备”/“关于手机”里查看到），否则成功刷机后，可能会出现系统不稳定等现象；
2、若已不小心刷到低固件号版本，也没有关系，如没有问题则可以正常使用，若出现无法拨打电话、经常自动关机等现象，只需重新用线刷宝刷到高版本固件号即可；
连接三星GALAXY C7（C7000全网通），选择相匹配的刷机ROM包，进行刷机
1、插上USB数据线连接电脑，根据客户端提示，打开USB调试，会自动匹配对应刷机包，找到相应的刷机包后，点击一键刷机，系统会进入刷机包下载界面，刷机包下载完成后会自动解析刷机包。
2、也可从选择已下载完成的ROM包，点击“开始刷机”，解析刷机包。
3、下载刷机方案。刷机包解析完成后，会下载符合该机型的刷机方案。请等待片刻即可，然后安装驱动，下载刷机方案的时候，会有自动安装驱动的界面，这时候静静等待即可。（如有提示弹窗，按提示操作）。
4、安装驱动成功以后，界面会有提示，只要按照界面上的方法即可进入刷机模式。
5、按照指示操作进入刷机模式后自动开始刷机，只需等待3-10分钟。手机将会重获新生。刷机成功，手机体检，显示刷机成功界面，可手机体检一下哦。
建议按照以下步骤操作：
1重新搜索网络运营商，操作：设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将C7000手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
手机不能安装软件，三星C7000手机一般进行以下步骤排查及处理：
1检查“未知来源”设置是否开启。
2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。
3下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星C7000手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：
1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页https://findmymobilesamsungcom/，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
