您好：
根据您的描述，请按照以下步骤排除：
1检查纸张是否使用A4规格75-80G之间的标准打印机纸。如果不是，换新纸试一下。
2打开前盖，取出墨粉盒，清洁内部搓纸轮。
如果上述操作都无法解决问题，请通过下面方式联系三星服务中心处理。http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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你好，对于你所叙述的红灯一直亮；
把打印机不连接电脑，只通电，开机；
若有动作，很有可能是硒鼓没粉了，建议更换一个硒鼓试一下；
若还是这样，那就是主板有问题了；
开机若没有动作，建议拿出硒鼓，查看是否有纸卡在里面了；
对于你补充的问题，首先可能长时间不用，硒鼓里的粉干掉；
其次，若进纸速度慢，先尝试换个硒鼓看看还有没有这样的情况，若有可能加热组件长时间不用也有问题；
若经常会多张进纸，可能搓纸轮与分页器也不行了；
最好打印机已通电，却提示接通电源（确保机器外壳已盖好），很有可能是主板的问题；
大致看下来问题蛮多的，不过好多都是小问题；建议还是更换一台机器吧，现在一台机器不贵。
另外,虚机团上产品团购,超级便宜
三星的单打机器 有好多都会出现这个情况 我之前碰到过 都是 先检查 会不会加热 硒鼓单元 有没有放好 什么的 最后 拆机主板放电 应该就会好的 还有4521的板子放这上机用是能用 不过最好不要用
