vivo智能手机微信运动步数为零的情况,可以按以下方法解决:
一、若使用的是辅助软件(如、手环),可以进入未能记录步数的微信,添加关注“微信运动”公众号,点击微信运动-右上角的设置--数据来源--添加数据来源,看是否没有添加蓝牙设备。
具体操作步骤:
1、在微信运动界面点击右上角设置
2、数据来源
3、添加数据来源
4、看是否没有添加蓝牙设备
二、进入微信运动公众号--点击右上角的设置--隐私及提示设置--将加入排行榜开关打开。
具体操作步骤:
1、在微信运动界面点击右上角设置
2、隐私及提示设置
3、将加入排行榜开关打开
三、进入设置--更多设置--应用程序--已安装,清理微信的缓存数据。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、应用程序
4、已安装
5、找到微信程序
6、点击存储
7、点击清除微信的缓存数据
四、将微信版本更新到最新版本使用。
微信运动记步为0可能是因为手机不支持微信运动,或者手机限制微信读取数据,还有可能是手机传感器出现问题等。
首先检查手机是否支持微信运动。进入微信运动>设置(齿轮图标>常见问题>支持微信运动的设备有哪些,查看列表中的机型为支持微信运动的机型,支持列表会实时更新,请以最新的列表为准。
请先更新微信版本,然后通过我>设置>退出>退出当前账号,重新登录微信后尝试。
请先取消关注微信运动公众号,然后重新关注微信运动公众号。在微信运动界面,点击右上角设置图标,点击停用取消关注。
从你的描述来看,你的微信运动已经启用了,但是显示步数仍然为0,是没有允许微信运动访问活动记录造成的。
建议你打开微信,依次点击我-设置-通用-辅助功能-微信运动-启用该功能-数据来源-添加数据来源,打开蓝牙和定位后连接外部设备,导入数据来源即可。
2种微信运动异常,您可以根据实际情况进行了解!
新手机微信运动计步异常:
在新机器上行走超过原旧机器步数后,微信运动才会更新步数,因此建议您第二天查看。
非新手机微信运动计步异常:
1、进入「微信运动 > 设置 > 数据来源」,确认数据来源设置为手机。
2、尝试取消关注微信运动,24小时后再重新关注。
3、ColorOS 72及以上版本机型可进入“健康”APP开启“同步步数至微信运动”,路径:「“健康”APP > 右上角头像 > 微信运动 > 上传步数至微信运动」。
4、进入软件商店,重新下载安装微信尝试。(此操作会导致微信数据丢失)
若以上方法仍无法解决,建议您携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。