2020年是线上办公软件发展火爆的一年，企业微信、钉钉、飞书成为热门办公软件，他们都有哪些优势呢，我们从以下这几个方面来看：
1、办公功能
作为一款办公软件，办公功能那肯定是不能少的，尤其是常用的那几个，下图是至今为止，三者的办公功能
粗略一看，基本的办公功能大家都已经具备了，只是飞书少了文件盘与直播功能。现在大家办公功能差不多，需要考虑的就是使用体验了。
首先，视觉体验。三者都有工作台作为功能集成，且进行了分类汇总，但是从视觉上看，企业微信的页面更加简洁，钉钉与飞书分类更为细致，页面稍显杂乱。
其次，使用体验。在这里，我们着重看我们使用最多的三个功能，汇报、审批与文档。对于汇报与审批功能，上面的答主已经仔细分析了他们的模板 ，钉钉的模板最多最全，其次是企业微信，最后是飞书。
然后在这里我加一小点，企业微信将汇报审批模板进行了汇总，在前期我们可以更容易的找到想要的模板。钉钉与飞书每个模板都有单独的入口，我们需要更长的时间去记住各个入口在哪里，但是习惯后，我们可以快速进入模板，无需二次点击，且飞书在这个基础上，还进行了优化，可以将常见功能单独列出，方便我们使用。
下面是文档功能，企业微信自带的微文档具备简单排版功能，支持插入项目列表、表格等内容，还可以添加第三方应用腾讯文档，进行高级排版。钉钉接入WPS文档，符合我们的使用习惯，具备了页面设计、段落等高级功能，还支持插入任务列表、文件、视频等内容，功能丰富。飞书文档的排版功能比较基础，但支持插入任务列表、PPT、表格、视频、群名片等内容，类型更加的丰富。
2、即时通讯
除了使用办公功能外，我们还会使用办公软件进行沟通，在通讯方面，三者都具备了已读、置顶、群投票、群红包、群位置共享、群管理等功能，下面就主要说一下各个软件的特色功能。
企业微信
企业微信最亮眼的功能就是“休息一下”，当员工开启休息一下功能时，不会接收到他人的消息，只有进入企业微信才能查看，这个功能可以让员工在休息时间免受工作消息的打扰，对于员工来说，十分人性化。
钉钉
钉钉最特殊的功能就是ding一下功能，虽然员工大部分都比较讨厌这个功能，但不可否认，这个功能可以提高工作效率，提高沟通效率，如果员工或同事长时间没有及时回复消息，就可以ding一下提醒他查看。
飞书
飞书比较有特色的功能在有两个，一个是pin功能，在群聊中，消息很容易就会被刷上去，而使用pin功能，将所有重要信息都收集起来，就可以让群成员们迅速了解重要信息，避免遗漏。
一个是聊天翻译功能，可以帮助员工跨语言交流，无障碍阅读，提高员工的沟通效率。
3、客户联系
还有一点，我们来说一下客户联系功能，虽然三者都可以连接外部联系人，但是使用钉钉与飞书添加外部联系人时，对方也需要下载软件，如果客户不是使用这个软件办公，就不能沟通，限制比较大。而企业微信打通了微信，企业员工可以直接添加客户的微信进行沟通，无需下载，使用方便，客户接受度高。
并且企业微信开放了客户群、客户朋友圈两大工具，企业可以使用这两大工具运营客户。还有消息群发功能，可以帮助企业将通知、祝福等内容一键发送给客户、发送到客户群，提高员工工作效率。
客户群防骚扰功能，帮助群主管理群聊，对违反群规则的客户进行警告或者踢出群聊，维护群聊的秩序。
离职员工资产分配功能，员工离职后，管理员可以在后台中将离职员工的客户分配给其它员工跟进，减少员工离职造成的客户流失。
使用企业微信后，企业可以将客户沉淀到企业微信中，开展精细化运营，提升转化率与复购率。
现在越来越多的企业开始使用企业微信进行营销，但也有一些企业不太了解企业微信有哪些功能，不了解该如何使用企业微信scrm进行私域流量运营，今天我们就来看看企业微信scrm的私域流量运营功能。
欢迎语和入群欢迎语
自动回复
单聊群发和客户群群发
客户标签
快捷回复
群活码
使用以上这些功能，就可以帮助企业更好的私域流量运营，提高员工的工作效率了。企业微信scrm的强大功能远不止以上几点，更多私域流量相关功能可以在加一私域里看到。
希望帮到你，望采纳。
