如果您使用微信时收到语音或视频通话时没有提醒，请尝试按照以下方法排查解决：
1 检查手机是否在拨打电话、使用相机时出现此问题
在拨打电话、使用相机功能时（包括第三方应用调用相机拍照等），此时若某人发送视频聊天邀请，手机不会有任何提示。
2 检查下手机是否处于静音、振动模式
进入设置>声音中查看是否开启静音、振动模式，如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大。
3 检查微信铃声是否开启
进入微信应用，在 我>设置>新消息提醒中，检查接收语音和视频聊天邀请通知和视频聊天、语音聊天铃声，是否开启，如果没有，请打开。
提示：手机系统版本为EMUI100及以上版本，请进入设置，搜索并进入应用管理 > 微信 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知，检查允许通知、铃声或震动是否开启，如果没有，请打开。
4 检查微信音视频通话邀请通知静默通知是否开启
进入微信>我>设置>新消息提醒>语音和视频通话邀请，查看静默通知开关是否开启，如果开启请关闭。
手机在非微信界面收到微信语音或视频通话邀请时，如果音视频通话邀请通知开启了静默通知，则手机会没有提醒，只有下拉状态栏才会有邀请通知。
5 检查手机端和ipad\pc端是否同时登录微信
如果手机侧和PC/ipad侧是否同时登录微信，可设置手机侧和PC/ipad侧同时开启铃声通知或者退出PC/ipad登录。
操作方法：点击手机侧消息栏提醒“windows已登录，手机通知已关闭”，进入之后勾选铃声或者退出PC/ipad登录后，手机端可恢复正常。
6 更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
7 重启手机
部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放，导致音频通道资源占满，使手机中其他应用程序无法正常播放声音的现象，请重启手机解决。
8 还原所有设置
您可尝试进行还原所有设置。
温馨提醒：EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
微信来消息不显示，一般是由于设置异常导致的，例如微信设置、通知开关、省电模式、免打扰模式等等，您可尝试通过以下方法进行排查。步骤有点繁琐，阅读大概需要3分钟，但是可以有效帮您解决问题，请耐心一点哦！
检查一下有没有设置下面这些功能：
1、驾驶免打扰：手机开启驾驶免打扰，在驾驶模式下微信无提示音且无振动，可退出驾驶模式恢复。
2、游戏空间：手机在游戏空间设置屏蔽通知，游戏时微信无提示音且无振动，可退出游戏或关闭屏蔽通知开关恢复。关闭屏蔽通知方法：点击游戏空间底部的模式图标和屏蔽通知图标。
3、通知勿扰：若开启通知勿扰，则通知栏会提示已开启“通知勿扰”，点击取消“通知勿扰”后恢复。
4、全屏游戏：全屏游戏时，没有消息通知和通话通知，您可以查看游戏中心是否开启了消息屏蔽和通话屏蔽。
如果没有设置上述功能，请按照下面的方法排查：
第一步、请先进入「 设置 > 关于手机 > ColorOS 版本 」查看并记住您的手机系统版本哦。
第二步、请确认是使用数据流量没有通知，还是数据流量和WLAN都没有通知。
一、若使用数据流量没有通知，使用WLAN有通知，你可尝试以下方法排查：
1、开启可在后台使用数据，关闭禁用移动数据：
ColorOS 7及以上版本手机：长按微信图标，进入「应用信息 >流量使用情况」，开启可在后台使用数据，关闭禁用移动数据。
ColorOS 6-612版本手机：长按微信图标，进入「应用信息 >流量使用情况」，开启可在后台使用数据，再进入 「 网络权限 > 开启WLAN与移动数据」。
ColorOS 5-521版本手机：长按微信图标，进入「应用信息 >流量使用情况 > 网络权限 > 开启WLAN与移动数据」。
2、关闭流量节省：
ColorOS 7及以上版本手机：进入「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」，关闭流量节省。
ColorOS 50-61版本手机：进入「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」，关闭流量节省。
二、若使用数据流量和WLAN都没有通知，或者您也不确定是否都没通知，你可尝试以下方法排查：
1、若开启“应用隐藏”，请关闭关闭应用隐藏，路径：「设置 > 隐私（安全 ）> 应用加密 > 输入隐私密码 >选择应用 >关闭“启动密码验证”开关」。
2、在微信内打开新消息提醒开关，路径：「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知」。
3、进入通知管理，路径：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 」。
（1）开启允许通知开关。
（2）开启新消息通知（其他通知、音视频通话邀请通知）开关。
（3）关闭设为不重要通知开关/关闭移动至通知底部开关。
a． ColorOS 11及以上版本手机路径： 「长按微信图标 > 应用信息（应用详情） > 通知管理 >新消息通知（音视频通话邀请通知）> 设为不重要通知」。
b．ColorOS 72版本手机路径：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >关闭移动至通知底部 」。
4、进入耗电管理，路径：「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 」。
（1）开启允许应用自启动。
（2）开启允许唤醒前台。
5、取消禁用移动数据和WLAN，开启可在后台使用数据，路径：「长按微信图标 > 应用信息 > 流量使用情况 」。
6、关闭流量节省，路径：「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」。
7、若在iPad/电脑端登陆微信，可在微信主界面点击“微信登录通知”，取消“手机静音”或退出登录尝试。
若以上方法未解决您的问题，建议您备份手机资料，卸载微信重装尝试。
解决方法如下：
1、打开“微信”，点击右下角“我”的图标。
2、选择“设置”。
3、在“设置”里面选择“新消息提醒”。
4、在“新消息提醒”里面选择“接收新消息通知”，打开之后即使手机黑屏也能收到消息了。
ps：也可以打开“接收语音和视屏聊天邀请通知”“视屏聊天、语音聊天铃声”，这样的话当有好友想要和你进行视屏或者是语音聊天时也都能收到短信了。
手机黑屏能听到充电的提示音也能接微信电话，却看不到屏幕的情况，若是vivo手机，可以按照以下方式操作排查下：
1、同时按住电源键与音量下键长按30秒进行重启（全面屏机型）或长按电源键30秒重启查看下；
2、在手机关机状态下，同时按住电源键与音量上键长按进入手机recover模式下，选择恢复系统或者清除数据之后，再重启操作（双清会清除手机中的所有数据与缓存信息，若手机内有较重要数据，建议谨慎操作）；
3、带上手机前往官方客户服务中心进行检测处理，可以在vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点或关注微信“vivo”公众号--我的服务--网点查询中查询客户服务中心地址信息。
OPPO手机如果是锁屏来通知时有提示音不亮屏，您可以按照此路径开启锁屏来通知时亮屏：
在设置页搜索“锁屏来通知时亮屏”，点击搜索结果，找到“锁屏来通知时亮屏”,打开开关即可。
我也是研究好久，卸载软件，找苹果售后，系统刷机，我喜欢折腾，我就想为什么6S有这个毛病，最终摸清楚，可以这样解决而已，但还是不能接受。这个与 3Dtouch 无关 就算你关了3Dtouch功能一样，在设置，通用，辅助功能 里面可以关掉 都不行，唯一的就在视屏的时候，只有轻轻点，（记住！！！一定要轻轻的，轻轻的）轻到什么程度了，只能轻轻的刚刚手指碰到屏幕马上回来，一点点力都不能用，就感觉是生鸡蛋去了壳后还有一层白白的膜包裹着蛋黄和蛋清你去用手感觉一下那个薄度，多去掌握几次，一定轻轻的，可以百分之百的切换，只要你用一丁丁得力度，就不可以切换，我也是摸索了好久，但是我还是认为这是6S和6SP 的一个BUG吧，或许是微信软件和6S的系统的一个兼容，为什么其他任何一款苹果都没有，就是6S才有了。希望能帮助到你们，但是最终希望可以解决！现在ios92已经修复了这个问题
微信来电不显示应该是你没有打开“接收语音和视频通话邀请提醒”设置，或者没有打开手机系统的允许通知权限，只要打开这俩就行，按照我下面的步骤检查一下你哪个没打开：
我的微信版本：8032，手机品牌：真我
第一步，打开微信，进入“我”
第二步，在我的页面找到“设置”。
第三步，在设置页面找到“新消息通知”
第四步，在新消息通知页面找到“接收语音和视频通话邀请提醒”打开后面的设置（变绿代表打开）
第五步，点击下图箭头指示位置
第六步，打开允许通知后面的设置开关。（蓝色代表打开）
