小米电视机售后服务24小时服务热线?

新手学堂07

小米电视机售后服务24小时服务热线?,第1张

您好,电视遥控器按了没反应的常见原因

1、检查电视总电源是否打开,请确保电视总电源打开,且连接正常;

2、电池电量不足,建议更换遥控器电池,更换后再按“重设”键进行重新设定;

3、遥控器放置的地点超出遥控范围或遥控器发射窗与遥控信号接收窗前有异物遮挡,导致遥控信号无法发送;

4、遥控器损坏,建议更换遥控器尝试;

5、若遥控器检查正常且电视自带按键可以开机,一般为电视红外模块故障,建议联系维修人员处理。

小米电视网络购机用户自签收次日起计算三包周期,7天退货期,30天换货期,保修一年,主要零部件保修三年。

小米电视机售后服务电话全国24小时统一服务网点热线400-823-5599

小米电视保修服务期限:

  1 网络购买

  

三包有效期从收货次日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年,送货签收单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管。

 2 实体店购买

  

三包有效期从购买之日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年,购机发票作为有效凭证,需妥善保管,产品不支持7天无理由退货。

小米电视出现问题如何申请上门退货/换货/维修?

  

用户可拨打小米电视服务热线或通过7x24小时在线客服进行在线故障排查,无法排查类故障(如碎屏、进液等)可直接登录小米商城在个人中心-售后服务-申请服务填写相关信息申请上门服务,也可以直接联系客服申请。

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首先要看电视坏了的表现,然后根据这个坏了的现象去找到电视哪里哪个部件零件出现了故障问题,找根源才能得以来解决相对的问题的存在。

  当小米电视出现了三无故障的时候,那么首先我们就要去查看检查小米电视机的电源情况,看它有没有插好电源插座插稳当电源插头,如果电源插头是松动的,那么试着把它插紧些,然后再去试着开电视机,看有没有什么反应,若有反应即说明是电源松动的原因,若依旧没反应,则考虑可能是插头插座或者是接触不良。如若出现的是有显示屏幕但是没有声音,那么就得要去检查一下伴音电路,以及音源插头是否松动以及插反,而若出现有声音但是没有显示屏幕,那么就得要去检查一下视放电路,以及显示屏的插头插座。

  总而言之,维修小米电视机主要先依据它的故障表现,然后再去检查那些所相关的电路情况,以及部件零件的情况,并且要有万用表之类的仪器来作为得力辅助,这样才能检测各个电路的电压和电流,从而可以依此找出发生故障的原因以及所损坏的部件和元件。

  在维修电视机的时候需要注意对于已经经过维修更换之后的故障电路路线或者部件零件,这台电视机一般来说是会恢复正常它的正常功能,正常运行它的工作;但是维修小米电视机是需要有维修电视机的专业知识以及专业工具,所以对于这方面不懂的用户最好不要自己动手去维修拆换,应该立即及时打电话联系小米电视机的售后服务电话,让其检测和维修。或者你自己找专业技术人员上门来帮你进行维修,自己送到维修站维修也可以。如果小米电视机经过以上的处理依然没好,那么就以旧换新吧,旧的不去新的不来嘛。