1查看手机电池电量是否较低,建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
2若无效,查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能,建议关闭尝试:设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭
3如无效,建议备份手机中数据(联系人、照片、信息等),将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。
4若手机电池可拆卸,尝试更换其他原装电池,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若手机充电时电量反而减少,建议您按照以下操作方法尝试:
1使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2保持手机正常待机充电或者关机充电尝试。
3若条件允许,更换电池尝试
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成,为了给您提供更有针对性的帮助,需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
注意:如您是边充电边玩游戏或看视频,可能会出现电量越充越少。
导致手机耗电的原因有很多,例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。
若手机耗电严重建议您:
1清理后台不用的程序,关闭不必要的自动运行的程序;
2蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭;
3屏幕亮度不宜太亮;
4升级手机系统至最新版本;
5若依旧耗电严重,请备份重要数据重置手机尝试;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
①、关于以上三星S6手机总是自动关机,插上充电器就不关机,电池显示满
电。
②、向此问题,建议你最好去一下,手机维修店,请专业人士帮你检测一下,手机电池是否正常,如有异常,直接换新试知。仅供参考!