尊敬的三星用户您好：手机屏幕共享功能的的使用方法：1需要三星电视支持该功能，按电视遥控器的节目源键，选择Screen Mirroring。2手机开启方法：设置--(连接)更多设置--Screen Mirroring（或Allshare Cast、屏幕共享）。目前三星采用安卓412以上操作系统的手机支持上述功能，例如：S3、S4、S5、Note2、Note3、Mega等几个系列。3搜索到电视名称连接即可。注：若无法正常连接，请将手机软件、电视软件升级到最新版本后再尝试。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星A8手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：
1检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备。
2更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
3若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。
4若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：1将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。2若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
三星A8手机无法开机，建议尝试以下操作：1用线充充电一段时间尝试开机2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3如果问题依旧，由于该机型电池为内置，请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理。
若三星A8手机开机后无法进入系统页面，建议进行以下步骤进行排查及处理：
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）
