1、可能是我们手机设置的问题,打开手机设置,找到“通知和状态栏”。
2、选择“通知管理”从其中找到“微信”,点击展开。
3、如果第一个开关是关闭的话说明是不能接收到微信消息的,所以首先得确保这个是处于开启状态的
4、微信设置出现问题的话也会导致接收不了消息,打开手机微信,点击右下角的“我”,选择“设置”。
5、点击“新消息提”将前面几个选项的开关打开,这样,微信的接收消息提醒设置就正常了。
微信来消息不显示,一般是由于设置异常导致的,例如微信设置、通知开关、省电模式、免打扰模式等等,您可尝试通过以下方法进行排查。步骤有点繁琐,阅读大概需要3分钟,但是可以有效帮您解决问题,请耐心一点哦!检查一下有没有设置下面这些功能:1、驾驶免打扰:手机开启驾驶免打扰,在驾驶模式下微信无提示音且无振动,可退出驾驶模式恢复。2、游戏空间:手机在游戏空间设置屏蔽通知,游戏时微信无提示音且无振动,可退出游戏或关闭屏蔽通知开关恢复。关闭屏蔽通知方法:点击游戏空间底部的模式图标和屏蔽通知图标。3、通知勿扰:若开启通知勿扰,则通知栏会提示已开启“通知勿扰”,点击取消“通知勿扰”后恢复。4、全屏游戏:全屏游戏时,没有消息通知和通话通知,您可以查看游戏中心是否开启了消息屏蔽和通话屏蔽。如果没有设置上述功能,请按照下面的方法排查:第一步、请先进入「 设置 > 关于手机 > ColorOS 版本 」查看并记住您的手机系统版本哦。第二步、请确认是使用数据流量没有通知,还是数据流量和WLAN都没有通知。一、若使用数据流量没有通知,使用WLAN有通知,你可尝试以下方法排查:1、开启可在后台使用数据,关闭禁用移动数据:ColorOS 7及以上版本手机:长按微信图标,进入「应用信息 >流量使用情况」,开启可在后台使用数据,关闭禁用移动数据。ColorOS 6-612版本手机:长按微信图标,进入「应用信息 >流量使用情况」,开启可在后台使用数据,再进入 「 网络权限 > 开启WLAN与移动数据」。ColorOS 5-521版本手机:长按微信图标,进入「应用信息 >流量使用情况 > 网络权限 > 开启WLAN与移动数据」。2、关闭流量节省:ColorOS 7及以上版本手机:进入「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」,关闭流量节省。ColorOS 50-61版本手机:进入「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」,关闭流量节省。二、若使用数据流量和WLAN都没有通知,或者您也不确定是否都没通知,你可尝试以下方法排查:1、若开启“应用隐藏”,请关闭关闭应用隐藏,路径:「设置 > 隐私(安全 )> 应用加密 > 输入隐私密码 >选择应用 >关闭“启动密码验证”开关」。2、在微信内打开新消息提醒开关,路径:「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知」。3、进入通知管理,路径:「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 」。(1)开启允许通知开关。(2)开启新消息通知(其他通知、音视频通话邀请通知)开关。(3)关闭设为不重要通知开关/关闭移动至通知底部开关。a. ColorOS 11及以后版本手机路径: 「长按微信图标 > 应用信息(应用详情) > 通知管理 >新消息通知(音视频通话邀请通知)> 设为不重要通知」。b.ColorOS 72版本手机路径:「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >关闭移动至通知底部 」。4、进入耗电管理,路径:「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 」。(1)开启允许应用自启动。(2)开启允许唤醒前台。5、取消禁用移动数据和WLAN,开启可在后台使用数据,路径:「长按微信图标 > 应用信息 > 流量使用情况 」。6、关闭流量节省,路径:「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」。7、若在iPad/电脑端登陆微信,可在微信主界面点击“微信登录通知”,取消“手机静音”或退出登录尝试。若以上方法未解决您的问题,建议您备份手机资料,卸载微信重装尝试。
1 三星手机待机时收不到微信消息但是进入桌面后打开微信提示网络连
连不上数据流量解决办法:
1打开了数据漫游,但是手机上没有显示代表流量的“E”
2打开飞行模式,等待时间8秒以上。
3①飞行模式可以在设置中第一个打开
②往上滑动屏幕,快捷键第一个就是飞行模式
4闭飞行模式,手机会对信号重新检索,出现“E”的流量标志,这时手机就连上数据了。
5以上办法解决不了,就利用软件检测网络信号情况
6查看电话是否欠费。
2 为什么我的手机待机后就收不到微信信息,是什么设置了吗
若手机微信无法接收信息,请参考以下内容:
1检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2更新微信版本尝试。
3点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据(清除数据前请备份微信中的重要数据)
4将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
3 待机情况下收不到微信
1 重新开关机后开启尝试。
2 其实很简单除了把微信设置好,还要在手机管家把微信加入受保护的后台应用列表中,不要使用智能省电模式,使用性能模式(普通省电模式)。
3 到设置-WLAN-菜单-高级设置-在休眠状态下保持wlan连接设为始终试试。
4 刚开机会出现这种情况是因为微信没有登陆,登陆后,再待机就可以收到了。
5 检查网络连接情况,如果之前为使用数据流量连接,尝试连接WALN登录尝试。
6 卸载重新安装尝试,备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)。
7 如果问题依旧无法解决,将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
可能是以下几种情况:
1、大部分应用需要联网获取推送消息,请确保手机网络状况良好,WLAN环境下:
EMUI 5X:设置>WLAN>配置>在休眠状态下保持WLAN连接,在休眠状态下保持WLAN连接状态修改为始终;
EMUI 8X:设置>无线和网络>WLAN>配置,在休眠状态下保持WLAN连接中选择始终;
注:非WLAN环境下请打开手机移动数据,并且将WLAN/移动数据连接切换提示选择为“WLAN连接断开时,自动使用移动数据连接”。
2、锁屏后部分应用程序会自动关闭。如果您希望某些应用一直保持运行状态,可以将此应用设置成后台保护,操作方式如下:
进入手机管家> 应用启动管理,找到对应的应用,关闭自动管理,在弹出的三个选项中,将允许后台活动的开关开启。
3、关闭了消耗电量的应用通知:
EMUI5X :设置 > 应用管理 > 更多(菜单) > 显示系统进程 > Android系统 > 通知 > 消耗电量的应用 > 允许通知。
EMUI8X:设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 更多 > 显示系统进程 > Android系统 > 通知 > 消耗电量的应用 > 允许通知。打开以后查看是否会有通知消息。
如上述操作未解决问题,请您备份好重要数据,卸载并重新安装该应用尝试。
1、登录微信,点击右下角的“我”,点击设置--新消息提醒。
2、设置--勿扰模式,将其关闭。
3、查看一下手机卫士的设置。可能在安装微信时设置不接收消息。
4、重新安装微信。