您好:
根据您的描述,手机可以使用充电宝充电,但是由于市场上的充电宝规格不一,参数不同,不建议长期使用;如果您常在家可不使用充电宝,直接电源充电又快又稳,但如果外出办公出差时使用充电宝请注意最好放在通风处,因为充电时所产生的电芯化学反应使温度有所提高,如果此时空气不流通手机与充电宝都无法更好的散热,可能会造成内部元件的相对损伤,极大的影响使用寿命。
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建议尝试以下操作:1关机充电测试。2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致3如果条件允许更换备用充电器进行测试或送修检测一下4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修6备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测