1若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3更换其他时间段再次接收。
4核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6更换其他SIM卡尝试。
7若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您解决。
大部分手机是没有专业查询网站，可以试试下面查询指令：
1 Debug Screen 调试模式 主要用于调试，并提供各种调试数据、手机参数的监看
2 Version Info 版本信息
3 UMTS RF NV UMTS射频校准
4 GSM RF NV GSM射频校准
5 AUDIO 里面有 Voice Call Video Call Multi-Audio Table 等
6 COMMON 里面有FTM Debug Info RF Scanning 等
选择 2 2 4 就可以查生产日期
进拨号盘：输入#06# 记下IMEI号
继续进拨号盘：输入#272IMEI# IMEI就是你刚才记下的15位IMEI号码。
可以看到Sales Code后面的白框里会有3个字母。这个就是销售国的代码。记下到下表中查对应的国家即可。
比如说我的9000 ，Sales Code是XEU ，在下表中可以查到XEU = UNITED KINGDOM，即代表手机是销往英国的，欧版。TGY 就是港版，CHN就是国行行货。
