A7100(A7 2016)支持多窗口分屏，操作方法：
方法1：长按近期任务键-选择任意两个应用程序在分屏中显示；
方法2：点击近期任务键-点击某两个应用程序右上角的“吕”图标，可在分屏中显示。
注：多窗口程序默认添加，不支持自定义添加。
若手机需要使用4G+网络，请参考以下信息：
1确认手机支持4G+（Cat6）网络；
2确认手机卡能否使用4G+（Cat6）网络；
3确认所在地区覆盖4G+（Cat6）网络，部分地区可以搜索到4G+网络，但无法使用，具体能否使用需要与网络运营商确认。
4手机无需设置，若支持通知栏会显示4G+。
可以进行以下操作：
1、重新启动手机尝试。
2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
4、问题依旧，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
多为第三方软件、系统程序、手机设置等方面的影响。
1、重新启动手机尝试。
2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
4、问题依旧，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
若手机无法添加桌面小组件，建议：
1核实手机是否处于简易模式，简易模式无法使用小组件功能。
2查看添加小组件的方法是否正确，找到需要添加的小组件，长按拖拽至桌面即可。
3若无效，请备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定。
若您想要了解W2016的规格参数，请参考以下介绍：1屏幕：39英寸Super AMOLED屏（768x1280)。2外形体积是：1204 x 61 x 151mm ；重量为180g。3外壳颜色：金色/银色（以实际销售为准）。4CPU(处理器)：四核21GHz + 四核15GHz 。5内存：总ROM内存64GB，总RAM内存为3GB。6摄像头：后置摄像头1600万像素，前置摄像头500万像素。7蓝牙版本：蓝牙41。8USB采用20接口。9电池容量为2000mAh。
