求助为什么我的S7 EDGE有时候打不进来电话

新手学堂010

求助为什么我的S7 EDGE有时候打不进来电话,第1张

若拨打您的电话时提示暂时无法接通打不进来电话,建议您:

1双卡手机可查看SIM卡管理器,将每个SIM卡图标下的启用勾选。

2重启手机尝试。

3换其他位置,排除网络信号问题。

4换其他SIM卡试试。

5备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置,排除第三方软件的影响。

6若有更新可用,更新一下系统软件尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

可能是WiFi网络出现问题。

具体解决方法如下:

首先确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,看是否是网络的问题,若其他设备也不能连接,则可看一下网线是否插好,宽带是否到期。

若其他设备可以连接,请检查输入的无线网络密码是否正确。重新对密码进行输入,看能否可以正常的连接。

若无效,请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。看是路由器的原因还是手机的原因。

如果是手机的原因,则可以检查设备系统版本是不是最新的版本,如果不是则升级至最新版本看能否连接。

若依然无法连接无线网络,建议备份手机中的重要数据,恢复出厂设置尝试。如果还不行的话则只能将手机送到专业的维修点进行维修了。

若拨打您的电话时提示暂时无法接通,建议您:

1双卡手机可查看SIM卡管理器,将每个SIM卡图标下的启用勾选。

2重启手机尝试。

3换其他位置,排除网络信号问题。

4换其他SIM卡试试。

5备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置,排除第三方软件的影响。

6若有更新可用,更新一下系统软件尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

解决办法:

方法一

打开电脑上的360手机助手

然后打开手机

打开手机设置

开发人员选项

点击USB调试和屏幕唤醒,

插入数据线360手机助手会找到硬件并自动安装驱动,安装驱动后就可以连接上了。

方法二

在电脑中安装S换机助手和windows media player11

手机直接与电脑相连即可,若手机设置了屏幕锁,例如图案锁或密码锁则需要解锁,否则无法连接。   

如果S7 Edge+手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。

3、请更换其他电话卡尝试

4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

5、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置

若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

建议按照如下步骤尝试操作:

1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)

2在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 

3擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)  

4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

若问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器