您好，感谢您购买三星电子产品
您好根据您的描述，该手机侧键属于分体配件，有活动间隙是正常的。
服务中心查询页面：http://wwwsamsungcom/cn/support/location
/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&
cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答可以帮助到您，祝您生活愉快！
正常现象。
具有一定的合理性。第一：说明你的机器新；第二：为后期的使用积灰留出余量，避免过早的锁死电源键。
三星Note20Ultra的屏幕尺寸为69寸AMOLED屏幕，支持HDR10，屏幕像素密度达到496PPi，屏幕刷新率达到120赫兹。
您好：
根据您的描述，为了快速解决您的问题，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
具体当地服务中心请点击以下链接查看： http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
此种情况建议对硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
建议将笔记本送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网\售后服务栏目，即可查询到就近的三星授权服务中心的****及地址
1、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，可以单击主屏幕键退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2、将手机关机重启。
3、若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，可以将近期安装的软件卸载删除尝试。
4、若无效，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
5、若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
