1 楼主，三星电视HU9800配备的遥控器，分两种形式的信号：
2 红外信号：遥控器上仅有“开关”按键，是红外信号，通过遥控器前段的红外发射器发送出来。
3 蓝牙信号：遥控器上除“开关”之外的所有按键，是蓝牙信号，通过遥控器里面的蓝牙天线发送出来，需要电视和遥控器直接进行配对。
4 如果遇到您的问题，因为红外信号有一定范围内的方向性，请尝试将遥控器前端对准电视遥控窗口。如果还不行，请联系三星售后服务部门。
您好：
三星电视遥控器随整机包修1年（自购机发票开具之日算起），如果您的遥控器还在包修期内，可以直接联系400-810-5858为您邮寄，如果过了包修期，您可以联系当地三星维修中心购买，三星维修中心查询地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
或者您也可以去电子市场购买万能遥控器使用。
如有问题欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
真诚希望能为您提供帮助！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
检查遥控器电池接触是否良好。很多时候是因为电池松了或者接触不良导致遥控器不灵，因此，只要拆开后盖，将电池重新装下即可恢复。
看遥控器电池是否没电。如果不是接触问题，换新的电池，试试看，一般情况下多数遥控器失灵问题可以通过换新电池解决，看遥控器是否对准电视。如果遥控器没有对准电视机位置，按键的话，因为电视机不能接收到遥控器上红外线的指令，而不能遥控电视。
电视遥控器使用注意事项
按下关闭（OFF）键后，屏幕图像虽然消失，还必须关掉电视机面板上的电源开关，电视机才能完全停止工作。因为按下遥控器上的按钮时，显像管受控停止工作。
但电视机与电源仍处于接通状态，可以看到电视机面板上的机内指示灯仍然亮着，电源仍供给机内的电子开关以便随时启动，只要按一下遥控器上的开启（ON）键，显像管立即恢复工作。
