根据您描述的情况，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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微信红包提现需要微信账号绑定银行卡；操作如下：第一步：在微信界面点击右下方的“我”第二步：点击钱包第三步：点击零钱第四步：点击提现输入金额即可（前提是绑定了银行卡）；微信转账到支付宝的详细步骤如下:1如果银行卡绑定了微信，先打开微信。2点选
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