你好。
你的手机问题建议你先备份你的重要数据，然后进行线刷完整包（推荐你刷到最新开发版）
请你根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
同时请你下载合适的线刷包：http://romxiaomicn/
这是米粉制作的刷机视频：http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
如果线刷之后问题仍没有解决，请你前往你附近的维修点维修检测。
地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/
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若使用vivo手机，可以参考以下中文刷固件教程：
固件升级 ：
1、首先进入vivo官网下载固件包：网页链接，选择对应机型，然后点击下载固件：下载完成后将升级包放到存储或者SD卡的根目录（意思为不要放进任何文件夹）。
2、选择“安装升级软件”，选择从内部存储还是外置SD卡升级。
3、然后会跳转到选择升级包的界面，选择下载好的升级包，升级界面有进度条，进度条读完后，升级完成，安装成功。
4、点击确定即可跳转到recovery界面，最后重启手机即可。
注：若操作不成功，请备份数据后，进入Recovery模式，进行清除数据--清除所有数据，再进行操作。双清后操作仍不成功，请送往客户服务中心处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
各机型进入recovery模式的方法：
1、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。
2、2017年9月以后上市的设备：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入 。
3、NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入。
4、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。
图文链接：网页链接
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
