1、可能是因为手机音量没打开导致的，此时按住手机侧面的音量键将声音调大即可。
2、可能是因为手机开启了静音模式，消息提示音关闭。此时打开手机设置，下滑打开声音设置后将静音模式关闭即可。
3、可能是微信没有获取手机的通知权限，无法正常发送消息通知。解决方法为：打开手机设置，下滑找到更多设置，进入后在应用程序的权限管理中将微信的消息提示权限开启即可。
4、可能是因为微信开启了消息免打扰模式，此时的解决方法是：打开微信。点击右下我的，然后进入设置，在新消息提示中将消息免打扰关闭即可。
如果您使用的是华为手机，使用微信时收到视频通话时没有提醒，请尝试按照以下方法排查解决：
1 检查手机是否在拨打电话、使用相机时出现此问题
在拨打电话、使用相机功能时（包括第三方应用调用相机拍照等），此时若某人发送视频聊天邀请，手机不会有任何提示。
2 检查下手机是否处于静音、振动模式
进入设置>声音中查看是否开启静音、振动模式，如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大。
3 检查微信铃声是否开启
进入微信应用，在 我>设置>新消息通知中，检查接收视频聊天邀请通知和视频聊天铃声，是否开启，如果没有，请打开。
手机系统版本如果为最新版本，请进入设置，搜索并进入应用管理 > 微信 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知，检查允许通知、铃声或震动是否开启，如果没有，请打开。
4 检查微信视频通话邀请通知静默通知是否开启
进入微信>我>设置>新消息通知>语音和视频通话邀请，查看静默通知开关是否开启，如果开启请关闭。
手机在非微信界面收到微信视频通话邀请时，如果视频通话邀请通知开启了静默通知，则手机会没有提醒，只有下拉状态栏才会有邀请通知。
5 检查手机端和PC/ipad端是否同时登录微信
如果手机侧和PC/ipad侧是否同时登录微信，可设置手机侧和PC/ipad侧同时开启铃声通知或者退出PC/ipad登录。
操作方法：点击手机侧消息栏提醒“windows已登录，手机通知已关闭”，进入之后勾选铃声或者退出PC/ipad登录后，手机端可恢复正常。
6 更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
7 重启手机
部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放，导致音频通道资源占满，使手机中其他应用程序无法正常播放声音的现象，请重启手机解决。
8 还原所有设置
您可尝试进行还原所有设置。
温馨提醒：
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(第三方通讯类应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
原因分析如下：\x0d\1、手机里的微信消息推送提示音没有打开。\x0d\2、手机处于静音状态。\x0d\3、手机没有打开微信的声音权限。\x0d\4、手机微信软件出现问题。\x0d\解决方法：\x0d\1、进入手机微信打开手机提示音。\x0d\2、查看手机是否处于提示状态。\x0d\3、在手机设置中打开权限。\x0d\4、重新下载最新版本的微信。
以手机型号「OPPO-Reno5-Pro」和手机「微信版本8031」为例，
那是你手机微信来电铃声音量太小了，
需要你进入手机微信的来电铃声，把手机音量开大，就有声音提示啦。
1打开手机微信，点击我。
2在我的中，点击设置。
3在设置的界面里，点击新消息通知，进入。
4接着，打开新消息通知中的『接收语音和视频通话邀请提醒』的开按钮。
5还是在该页面里，点击来电铃声，进入。
5在来电铃声中，点击播放铃声。
6然后， 长按手机左侧的音量向上键， 把来电铃声音量调至最大即可。
这样呢，你手机微信再来微信视频，就会有来电铃声啦。
