尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果您的g3608手机，忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议您
1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：
http://findmymobilesamsungcn/logindo
使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
根据您的描述，如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2查看是否最新下载了第三方软件，卸载尝试，排除软件冲突。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
4若手机屏完全失灵，无法将机器重置，建议您重启机器后再次观察。
若上述操作后机器依然出现触摸屏幕不灵敏或失灵的情况，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星G3608
G网络：移动TD-LTE
3G网络：移动3G（TD-SCDMA），联
主屏尺寸：45英寸 800x480像素
CPU频率：12GHz 四核
后置摄像：500万像素
操作系统：Android OS 44
RAM容量：1GB
iphone4s
手机 - 苹果
3G网络：联通3G（WCDMA），联通2
网络类型：单卡
主屏尺寸：35英寸 960x640像素
CPU型号：苹果 A5
CPU频率：800MHz 双核
电池容量：1420mAh 不可拆卸式电
后置摄像：800万像素
4s过时 了 3608不玩大游戏还可以
