1、确认开机前，电视下方的红色待机灯是否亮起，不亮的话先检查电源线两端是否连接稳固，电源插座是否有电。
2、更换遥控器电池或使用机身键开机尝试。
3、待机灯亮却不能开机，并且开机时伴有异响，初步判断为电视故障，请登陆三星官网报修，由三星维修人员上门检测处理。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
三星手机出现红灯原因：
红灯闪烁：电量低于15%时；
红灯常亮：充电中；
所以一直亮红灯，表示在充电状态。
解决办法一：设定-显示-LED指示灯-充电/电量低/通知/语音录制，根据需要选择打勾；
解决方法二：若LED指示灯显示依然异常，建议尝试将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
手机点击打开桌面中的“设定”，进入到“设定”后，便可以进行恢复出厂设置的设定；
进入到“设定”界面以后，往下翻动，找到“隐私权”；
进入到“隐私权”以后，这里只有一项，就是“个人资料”，“个人资料”下又有“恢复出厂设定”，点击打开“恢复出厂设定”；恢复即可。
