1长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若能进入系统，请检查手机是否有系统更新推送，若有，请将机器升级到最新系统版本。
3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，可能是手机系统程序出现问题，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
应该是你在用什么软件或者玩什么游戏的时候经常死机把？
应该不会无缘无故不动他就死机了
如果是这个情况
建议你安装个安卓优化大师。经常优化下
如果你已经安装了还死机的话
估计就是机子本身ROM的原因了
建议你去刷个ROM
如果root了，建议安装一个LBE安全大师。里面有个手机加速。可以禁止一些开机自启的软件，和一些开机自启的系统软件（这个要慎重）。并且还有任务管理，一键清理内存，可以设置白名单程序。没有root一般禁止不了一些开机自启的软件，建议将没有必要的软件都删除。
