尊敬的三星用户您好：
若忘记三星账户，您可以在电脑上按照如下步骤获取三星账户密码。
1）选择“查看电子邮件地址或密码”。
2）选择“查找密码”或“查找电子邮件”菜单。
3-1）当不记得密码时，输入您的三星电子邮件地址及安全代码，
则密码变更电子邮件将会发送到您输入的邮箱。
3-2）当不记得电子邮件时，输入您的姓名及出生日期。
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您好，根据您的描述，请您参考：您指的ID应该是三星账户ID，是需要您用自己的手机号或者邮箱注册的，由于您并未提供手机型号，请尝试进入设定-个人-账户-三星账户，注册后登陆（邮箱注册需要给邮箱发激活邮件，手机号注册会接收验证码）
