建议进行以下操作：
1重新开关机
2如果手机贴有贴膜，取下后测试
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决S6 Edge手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
1、三星S6的手机暂时设置不了返回键的，只需要按主HOME键即可，支持按键灯，按键时默认开启，2秒后自动关闭，不可设置。
2、基本参数
3、优点
1）性能，大功率cpu，玩各种游戏，无卡顿。跑分更是以6750问鼎。
2）屏幕，2k级别的屏幕显示，非常细腻，阳光屏在阳光下也能看的清楚，而且三星这次还修复了三星手机显示偏暖的现象。
3）拍照，打开相机非常迅速只需1秒，不是每个手机都能这么快，非常清楚的拍照，下面有拍照样张，自己看，不解释。
4）系统，采用了50的系统，在流畅度和功能方面有了非常大的提升，而且三星许多功能很人性化。
5）外观，挺好看的双面玻璃，虽然没有步步高的x5pro颜值那么高，但是握感是非常不错的。
6）声音，虽然没有音频芯片，但内置的soundlive音效也是非常不错的。
7）网络制式，全网通，不用担心手机卡的问题，还是双卡双待。很不错的手机。
4、缺点
1）但续航能力，也是一个软肋，不过都是智能手机的通病，只能期待发明新的电池来解决这一问题了！
三星S6手机的返回键和任务键是不支持关闭的。三星S6手机的大体介绍如下：
1、配置参数：主屏尺寸为5、1英寸，主屏分辨率是2560加1440像素。
2、后置摄像头为1600万像素，前置摄像头为500万像素。
3、电池容量是2550mAh，电池类型为不可拆卸式电池。
4、核心数为八核，内存为3GB。
5、CPU型号为三星 Exynos 7420，CPU频率有2、1GHz（大四核），1、5GHz（小四核）。
6、手机附件有包装清单、
