手机电话图标右上角显示数字,请您:
1检查是否有未接电话信息:点击手机图标-记录-菜单键-查看方式(点击左上角带有角标的选项框)-全部通话,查看是否为未接电话。
2打开手机设定-应用程序管理器-(管理应用程序)-全部-手机-清除数据。
3重启手机尝试。
4若无效,建议备份手机中数据(如联系人、等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
建议您操作以下方法尝试:
1、待机桌面点击菜单键-显示隐藏应用程序
2、设定-应用程序管理器-全部-拨号器-启动
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置-恢复出厂设置
若以上方法操作后问题依然存在,那么可能是系统问题导致请联系三星服务中心由工程师检测。
建议您按照如下步骤尝试操作:
1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络/更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修